Золотое Яблоко

работаю курьером в данной компании.
в первую очередь хочу сказать, что руководитель Малахов А. никак не соответствует своей должности. За что он берется, все становится хуже в несколько раз. 1)Нашел склад на Вятской. Он очень неудобный, нет парковочных мест. Пускают по волнам ( по 15 машин) Курьеры ожидают своей очереди за шлагбаумом, тем самым затрудняют движение остальным участникам дорожного движения. 2) Логистика. Маршрутизатор яндекс очень неудобен для курьеров. (разброс заказов может быть на половину москвы на одного курьера!!!) когда говоришь об этом Малахову, всегда говорит- не нравится, увольняйся. Вот что мешает взять в штат несколько логистов, чтобы они составляли маршрут для каждого курьера.( чтобы к одному клиенту не приезжали несколько курьеров в одно время.)
Для этого "руководителя" курьеры- не люди. Он их постоянно выгоняет на улицу из теплого помещения. видете ли они разговаривают громко и толпятся возле входа. На улице осень! дожди и на улице холодно. Даже воду из куллера запрещает пить и грозится увольнением! Отгрузка это отдельная тема. Когда он у руля отгрузка заказов происходит всегда очень поздно. плановая отгрузка у нас до 9 утра, а когда он на смене нас отгружает в начале 11! И опять у нас опоздания и плохие отзывы от клиентов. А за это ругает нас и грозится штрафовать, за то что мы вовремя не доставляем заказы. если опаздываем, то курьер сам должен обзвонить всех клиентов и предупредить об этом. ( а у курьеров нет на это времени.)т для этого есть колл центр. это их обязанность, предупредить клиентов о возможном опоздании курьера. Вот не было его какое то время( возможно был в отпуске) все работало как часы. Своевременная отгрузка, все довольны и рады.
Предлагаю менять этого "руководителя". Он компанию тянет только вниз. На собрании много раз озвучили о проблемах, он всегда ссылается на верх. сам и пальцем не шевелит.

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работодателе,, золотое яблоко,,. Возможно кому-то поможет избежать моих ошибок.

Откликнувшись на вакансию на hh.ru мне перезвонили из данной компании. Задали несколько вопросов и потом сказали что вы подходите и можете приезжать на работу. Обещали зп 2200 за смену а на время стажировка 2000 за смену. По телефону сказали что стажировка оплачивается.

После того как я отработала там три дня начали уговаривать чтобы я вышла работать в ночные смены. Соответственно я отказалась, так как работать только ночами 6/1 для меня тяжело.

После этого мне сказала Татьяна что я не подхожу под их требования и мне лучше уйти. Но если в ночь буду работать то я подхожу и можно не уходить. По оплате за отработанные дни мне отказали, объясняя это тем что мне нужно отработать ещё 15 ночных смен чтобы мне оплатили стажировку.


В вакансии указано что устройство по трудовой книжке, но соответственно никаких договоров с вами там заключать не собираются.

Вывод. Если вам не жалко подарить этой компании несколько дней своей жизни то смело езжайте туда

Ps. Если кто-то оказался в такой же ситуации связанной с этой компанией прошу связаться со мной до для подачи коллективного заявления в прокуратуру

О, их много.
Первое, за 12 часов работы только час перерыва на 3 приёма пищи.
Второе, вас постоянно будут шманать охранники.
Третье, коллектива как такового нет, каждый сам за себя, постоянные конфликты и стучание друг на друга за спиной.
Третье, меня лично солидно обманули с зп. Обещали одну, выплатили в 3 раза меньше, потому что премия выдаётся "по решению руководителя".
Итого я получила порванное здоровье и 17к в кармане.
Всем спасибо, больше туда ни ногой.

Некомпетентность директора РЦ. Оскорбления сотрудников и диалог с нецензурной бранью. Принудительные смены с угрозами лишении премий и увольнении. Постоянные жалобы на «медленную сортировку» дорогой продукции при этом высокие требования к качеству сортировки т.е безвыходный замкнутый круг, поскольку прокладывать дорогостоящий товар это не потоковая контейнерная система и требует внимательности, а в случае разбитых товаров сотрудник сам оплачивает полную стоимость.
Директор набрал на руководящие должности так же некомпетентных управляющих из своего близкого круга, которые также в диалоге считают нудным использовать нецензурную брань. кумовство в полном объёме на Складе Краснодара. Однозначно не рекомендую данную Рабскую компанию

Продавцы с марок постоянно подходят к визажистам, с просьбой рассказать , затестить, втбхать другим этот товар!

Но вообще то вы продавцы это ваша обязанность )!
Тем более с марок шизейдо, пайот И так далее !

Вас обучают ! У вас зеркало стоит рядом, стул ! Тестите ! Вам платят не промокодом за это !
Я просто в шоке )

Про пиар менеджера вообще молчу .
Некомпетентность. Уважения 0!

Раьотать в таком коллективе не хочется .

Руководство на РЦ Дорожная ( Руководитель РЦ и Менеджер склада) не хотят зреть в корень проблемы на РЦ. Проблемы не в сотрудниках, а в их руководителях, которые настолько не компетентны, что можно просто писать книги. Но в принципе Руководители правы, дураками управлять легче. Относятся к сотрудникам, как к черни. Попадая работать на РЦ Дорожная, ты попадаешь в XVI век, когда еще не отменили крепостное право. Только хочу напомнить, что крепостное право отменили в 1861 году. Но для Менеджера смены С.Р это не важно. Он лучше будет гнобить людей со своими приспешниками(бригадирами) и заниматься чем угодно, личной жизнью, обсуждением и подставой сотрудников ,в место того, что бы объяснить и научить, как правильно работать, на это у него времени нет. А другие Менеджеры смены, как марионетки в его руках. При этом привсем к Менеджеру РЦ не однократно подходили, писали о проблемах работы с менеджером смены, но увы, наверное проще не обращать внимание не же ли решать их. Делайте вывод и если хотите попасть в крепостное право, то вам сюда.

Некомпетентное и хамское отношение персонала всех уровней - директор магазина, менеджеры, охрана. Атмосфера тотальных запретов и ограничений - главное слово "нельзя". Действия директора и менеджера не согласованы, в итоге - страдают консультанты. Консультанты пытаются друг на друга настучать, подставить чтобы получить повышение до менеджера. Менеджеры - молодые, некомпетентные ребята, которые не имеют элементарных управленческих навыков, в том числе управления персоналом. Если хотите быть униженным и оскорбленным, то Вам сюда.
Раздевалка для персонала очень тесная, маленькие шкафчики и маленькое пространство для переодевания - резкий контраст с клиентской зоной магазина.

Начну наверное с истоков своих. В компании отработал достаточно долго. Застал смену сначала старших смен. Затем и руководства. Пришел новый руководитель РЦ, с виду умный, грамотный руководитель. Но даже он, поймался на ложь этого руководителя. После ухода Елены Алексеевны старший смены Смирнов Р изменился ( вернее показал свой истинный вид). Сотрудников за людей не считает. Разговаривает (если это можно назвать разговором) на матах, орет, если ты ему сделаешь замечание по этому поводу, он выгоняет с работы или еще проще увольняет. Один сотрудник его год терпит, как его каждую сменю кроют херами перед всеми, могут выгнать, могут просто не давать работу. Но это все происходит когда нет руководства. Если сотрудники могли на склад приходить с телефоном, то они много, что могли записать.А перед руководством он весь белый и пушистый. И сыт им в уши, какие все плохие и как он один за все работает. Только есть одно но, не кто не разговаривал с другими старшими смены про него. (Я думаю, что можно узнать много интересного, что он двух личный товарищ)Но я так понимаю, что вам до этого по борабану. Столько людей вам писали и не чего не изменилось с каждым днем все хуже и хуже.
Я тоже оказался его инструментом по сливу, как только стал не нужен, убрали.

Не нашел.

Директор складской логистики – некомпетентный менеджер, имеет способность переадресовывать абсолютно любую проблему и любой вопрос, неспособен принимать взвешенные решения и нести ответственность, только перекладывать её. Понятно, что дирекция логистики пользуется тем, что РЦ в Москве, а весь топ менеджмент в Екатеринбурге и тут работает правило «со слов записано верно», по факту ситуацию можно вывернуть вообще как угодно, и в свою пользу. На Дорожной было выращено поколение качественных исполнителей, которые в итоге покинули компанию по принуждению, молодых ребят, у которых была сверхмотивация, они «болели» этой работой, но поскольку с ними никто не захотел работать и развивать их, то самое простое – убрать людей, которые задают слишком много вопросов и в ужасе от «эффективного» управления. История с последним руководителем РЦ на прямую доказывает, что кадровая политика на РЦ и все попытки «сломать» штатку терпели и терпят крах. Вместо того, чтобы выстраивать высокотехнологичные процессы и увеличивать пропускную способность РЦ мы будем лезть в экономию ФОТ, это же самое очевидное и легкое, показал мнимую экономию и красавчик )). Уверен, со временем всё это станет явным, но как же обидно, что людей уже не вернуть. Зато тетка, которая отвечает за товародвижение и сверку остатков на Дорожной, проявляет неадекватный интерес к кадровым решениям и лезет в менеджмент.

Пока недостатков для себя не увидел.

нет

Хочу обратиться как бывший сотрудник к выше стоящему руководству! Я работал не долго в этом магазине . А именно саларис . Прекрасный магазин , коллектив,кормят бесплатно .Но!!! Научитесь выбирать менеджеров !!!! Есть там Алена Бахарева. Мало того, что кроме языка мата в торговом зале это женщина не чем не владеет, так она вообще ничем не владеет … знаний ноль в управлении. Вечно всех полоскает у себя в кабинете . Орет за форму рабочую, а сама ходит в лосинах. Как мужчина скажу, что это отвратительно смотрится при весе 90+ . Постоянно грозит увольнением . Так же полоскает директора и смеётся над ней, говоря , что она скоро станет директором магазина . Обратите внимание кого вы принимаете на работу. Директор закрыл на неё глаза

Уважаемое руководство Золотого яблока , прошу принять меры по регулированию вопрос город Москва РЦ дорожная , довожу до сведения когда пришёл Хатченков Андрей на рц дорожная ,в лучшую сторону не чего не поменялось , с каждым днём только ухудшается ( данный персонаж умеет только ходить поддакивать , подходишь с вопросом к Хатченкову Андрею сам на него ответить не может причём не на один вопрос переключает тебя на помощников ( кроме новых менеджеров ) , это пол беды 2 месяца назад привёл троих менеджеров смены , которые должны якобы по его словам поднять склад с колен , вам так скажу Уважаемое руководство данные менеджера склад с колен не поднимут , только утопят его ,мною выявлены интересные ответы следующие :подходишь к новенькому менеджеру задаёшь вопрос да я вам не смогу ответить я всего недавно работаю ( Уважаемое руководство это нормальный ответ ? На сколько я знаю данные менеджера обучались месяц , уходили на час на полтора часа раньше , подходили к руководителю РЦ в офис и дружелюбно с ним общались и ставились им полные смены , это вообще нормально , может Уважаемое руководство я тоже своих людей приведу и буду их на пол дня отпускать , а ставить полную смену ) . С колен не чего не поднимут , если на воротах машину с пятью палетами пять часов выгружают , когда данная машина поставщика принималась раньше 30 минут , наверно с колен хотят склад поднять , Уважаемое руководство обратите внимание как данные сотрудники смогут вам склад поднять с колен , если к ним подходишь а они ответить не могут ,говорят подойдите к бригадирам либо к операторам , ну это нормально ? Уважаемое руководство когда работал Володя и Дима они просто не сидели и работа быстро шла , следили , проверяли , подсказывали , знали как товар выглядит каждый почти , тут к менеджеру новенькому подходишь говоришь надо закрыть этого поставщика а он не знает где он стоит я уже не говорю как коробки выглядят . Уважаемое руководство получаеться так Андрей хотел Володю и Диму сделать бригадирами чтоб они выполняли работу за новеньких менеджеров , как вам такое это нормально , как он поставит задачу если он в этом не соображает . Честно вам скажу когда был Рамазан и Елена порядок был на складе к Елене подойдёшь вопрос задал ,вопрос решался в течение быстрого времени, с Новым руководителем что он есть что его нет !!! Соискатель работы если ты дочитал до этих слов то тебе стало понятно , что в вакансии написано карьерный рост . Забудь нет тут карьерного роста , а если занимал какую нибудь должность тебя Андрей хатченков понизит и поставит своего человека , который умом не блещет «но будет склад с колен поднимать « новые менеджеры штрафы будут раздавать раз за разом тебе , разговаривать с тобой как скотом . Так что соискатель задумайся когда пойдёшь на собеседование . Карьерного роста нет , штрафы один за одним , на вопросы тебе не ответят ,

Отзыв о конкретном сотруднике. Сайфутдинов Никита. Это мерзость, а не человек! Самое дно какое только может быть.
Работает он одним из руководителей контакт центра в Екатеринбурге. Это существо домогается принуждая к подлости, мерзости, истязая меня. Это не шутка и не фейк.
Я очень надеюсь что этот отзыв дойдет до сотрудников данной сети магазинов, возможно кто-то его знает. Это просто *xxxxx*! Очень надеюсь, что ему все что он мне сделал вернется!

Полностью черная компания, видимо мой отзыв среди тысячи негатива ничего не сыграет, но я расскажу свою ситуацию. Не согласовали должность, на что я ушел в отпуск, в попытках найти работу, и не принимать сейчас данное решение. По итогу с первого дня отпуска без моей подписи и без моего согласия меня сделали КЛАДОВЩИКОМ)) Что мне не понравилось, и то я это узнал только 16.04, а в должности кладовщика я с 28.03))) договорились с руководителем на 2 оклада, и отсутствие моих претензий, после чего руководитель резко переобулся (в этом он мастер), и вернул меня на прежнюю должность, а запись с трудовой уберет (это еще нужно будет посмотреть), и предложил мне варианты понижения, и даже двух окладов мне не видать. Документы все со мной, попробую обратиться в трудовую инспекцию, надеюсь они хоть чутка сделают ему неприятно. Что хочет то и делает) Желаю удачи РЦ Дорожная, просто пришел и написал заявление по собственному, я не готов дальше тратить свои нервы и силы, на бессмысленные вещи. Отдал данной работе кучу своего здоровья и сил за 2 года.

нет

— нереальный поток информации, который вам нужно усвоить. за такие деньги — это смешно. коллцентр единый на три страны, кстати, поэтому не удивляйтесь обьему предстоящей работы.
— если у вас скорость печати не 30 клавиш в секунду — даже не пытайтесь. здесь учитываются показатели вплоть до миллисекунд.
— как специалист коллцентра ты покушаешь много приятностей в свой адрес.
— забудьте про нормированный график. нет, в выходной вас не вызовут, но поставить смену в неудобные (иногда ночные) часы — раз плюнуть.
— забудьте о премии. скорее всего у вас ее не будет.
— карьерный рост скорее всего вы тоже не увидите, здесь крайне сложно перевестись на отдел «повыше».
— познакомитесь с нестабильной нервной системой (негатива очень много от клиентов, который вам надо по-любому решать) и онемевшими руками от 100+ чатов в день.

к коллективу вопросов никаких нет, он вполне понимающий и дружный в пределах реалий работы. если вам совсем некуда идти — могу рекомендовать это место.

Работаю в Москве на дорожная улица на складе. Новый начальник притащил своих друзей на должности начальников простых работников штрафует огромными штрафами и не дает заработать. Всю работу отдают аутсортингу им не надо зделку платить! Экономят на нас! За малейший проступок пиши обеснительная! Вобщем скоро все сами разбегуться... А на складе творится ужасный бардак, лучше бы начальник думал как с бардаком разобратся а он только и думает кого бы еще оштрафовать! Человек совершено не знает складскую работу. Изза чего его поставили для всех загадка!!! В общем пока делать здесь нечего, может после когда этого Андрея уберут! Его должны убрать! Как толко увидят что он со складом зделал и кормушку для друзей своих открыл!

Работаю на складе в Москве дорожная ул. 2 года работаю. Недавно пришел новый начальник ужас какой то начал творится! Привел своих друзей и всех на начальников у нас их теперь столько сколько китайцев в Китае! Очень много!!! А сам начальник только думает как кого то оштрафовать. штрафы просто космические! Где он сам такие видел? За каждую оплошность пиши обеснительную. А на самом складе такой бардак. Лучше бы думал как порядок на складе навести. В общем начальник не сответствует своей должности и зделал из склада кормушку для своих друзей!!!

на очном собеседовании администратор задержалась на 40-50 минут, если не больше, также само собеседование прошло около кассовой зоны, а не в кабинете, куда вызывали людей, с которыми я в последующем работала. второй красный флаг был, когда в день вэлкома (когда ребятам показывают служебное помещение, рассказывают о компании и тд) сотрудник менеджерской опоздал на час с небольшим (уже тогда надо было понять какое отношение будет в будущем). далее после подписания договора и целой стопки других бумаг начинается обучение, которое длится где-то 4 дня. моё обучение выпало на неделю перед нг, следовательно меня тупо не доучили, сказали мол сотрудники твоей ночной смены тебя доучат) но интересно то, что в ночь я работала одна и соответственно никто научить меня не мог. люди работают на износ, иногда обещанный час обеда превращается в пятиминутку, тк заказов бывает слишком много, про больные спины и руки в кровь я вообще молчу. форма оплачивается из твоей зп и часть за счёт компании, но форму за три месяца работы я так и не увидела. администратор нашей смены могла одним говорить, что смены не будет (других просто не оповещать), а по факту где-то за час до работы оказывается, что смена есть и наоборот. имеет место быть предвзятое отношение администратора (речь конкретно про нашу смену). также было такое, что два раза подряд происходил обсчет с авансом (мол ключи не работали иногда, поэтому куча часов пропадала в никуда), а когда я ловила админа на этом, то меня игнорили иногда сутками, а если спрашивала в лицо, то просто молчание. про корпоративную скидку сотрудника отдельная история, её мне делали аж два месяца, когда в очередной раз подняла этот вопрос, тогда начали суетиться. ночная смена была и уборщиками, и сборщиками заказов, и упаковщиками (девочки с дневной часто оставляли за собой мусор и неубранные пакеты). под конец работы тугих людей в смену взяли и из-за них потом начали угрожать урезкой премии. в целом, за три месяца никогда не зарабатывала больше 20 тысяч, рабский труд. при увольнении даже нормально не отнеслись, не выдали справки и документы, тк не вернула им бумажный пропуск в тц, которым пользовалась в период обучения и он уже недействительнен, тк я уволена (админ просил вернуть только ключи и бейдж). в общем, очень не советую туда идти :/

Набрали большой штат сотрудников для открытия магазина , прошёл месяц и половину начали увольнять с причиной « организация не вывозит»
Обещали зп 45тыс
В итоге получаем 25
График каждый день меняют и перед фактом ставят тебя , что у тебя доп смены
Ужасная работа и начальство

Недостаток один.
Будьте готовы что кто-то из заказчиков накатает вам негативный отзыв, лучше два. За всё время работы (3.5 месяца) у меня только 2 таких случая.Первый раз прождал 40 минут одну дамочку а потом зачем-то рассказал про экспресс-доставку ("хамил"), второй раз видимо у девочки плохое настроение было ("наехал").
И всё .А дальше еще интереснее .Вдруг тебя сразу ВЫКИДЫВАЮТ из общего чата, одновременно приходит SMS типа "Извини, 2 отрицательных отзыва, вынуждены проститься", и никто не удосужится объяснить что случилось. Потом ты звонишь типаначальнику, и тот начинает говорить "вы обсуждали клиентов с клиентами", (когда я только успевал, иногда по ссать некогда) "вы ВЫМАЛИВАЛИ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ" (НАХЕРА МНЕ ЭТИ ОТЗЫВЫ, дядя? Это простой элемент общения "Не забывайте писать отзывы о комплектовщиках и о курьерах" ну да, «вымолил» . Ну и верх НЕХАМСТВА "если вам до сих пор не понятно за что вы уволены, это ваша проблема" Ээээ...ПОДОЖДИТЕ!?!? А Договор, пунк 7-с-копейками, известить в течении 5 дней и т.д.??? Не читал или не знаешь?
В общем, у этого или у другого начальника, не знаю, видимо не хватило или терпения или такта, или и того и другого, перед увольнением выполнить часть Договора. Уведомить за 5 дней, а потом объяснить, что мол, раньше 10 курьеров вывозили все заказы и было норм, а тут мол, перед ажиотажем в канун НГ , 14 февраля, 23 февраля и 8 марта мы набрали еще 10 и не знаем как вас теперь уволить, время настало тяжкое, евро и доллар растет, цены поднялись, продажи падают и т.д. и т.п.
Это было бы понятнее и честнее. Увы.
P/S Что касаемо моего 2-го случая, заказчице даже не перезвонили выяснить обстоятельства. "Клиент всегда прав" гениально и безаппеляционно !!! Завтра какого-то бедолагу обвинят в «домагивании прямо в дверном проёме», и ЭТО ПРОКАТИТ. Клиент снова окажется прав.
ВЫВОД: Все бумажки что вы подписываете в начале работы ФУФЛО потому, что им (Договором) при увольнении ни кто не будет руководствоваться, в лучшем случае типанчальник скажет "я хотел это сделать (уволить) по-другому". Но видимо сумел только так как сделал.
Если вас захотят уволить - вас уволят в любом случае.
Имя моё, почта моя.
Если кто-то узнает себя, то я тоже ваш покупатель, если что, а у вас КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! )))

Придирки обычный охранников по поводу и без, какие то неведомые жалобы, о которых узнаешь через месяц.
Пришла зп, на 7 т. меньше положенного, запросила расчетку, потому что так никто ничего не говорит. Неделю уже жду ответа, все молчат.
Зп итак мизерная, + ее сокращают не говоря повода.
Про коллектив вообще молчу. Может быть не везде, но в конкретно этой, все сотрудники обучаются хамству и неуважению к другим сотрудникам. Особенно это касается охранников, которые видимо думают, что они выше обычных сотрудников по должности.
Менеджер общается на отьебись и на любой вопрос ответить нормально не может.
Из-за нестабильной ситуации с ценами и прочим, видимо пытаются надавить, что бы мы сами уволились. Напрямую конечно же никто не говорит ничего...
Работала во многих сферах и компаниях, но эта самая худшая из всех.

Руководство самодуры!!! График меняют по своему усмотрению как хотят. Все изменения списывают на ковидные ограничения. Отношение к сотрудникам как к скоту.