Детский Мир

2,3

42
Условия
39
Начальство
59
Коллектив
Отзывы сотрудников про "Детский Мир"
Сотрудник написал отзыв 11.10.2022
Работал в регионе Воронеж
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Я выходила на подработки все было хорошо. В один день я вышла работала за двоих считай, и мне этот день не заплатили. Я обращалась к директору ,администрации, мне администратор сказал что перезвонит. Никто не перезвонил я пришла через некоторое время оставила снова свой номер. И мне администратор сказал чтотнаврятли вам перезвонит директор. Это было юго западный торговый центр детский мир. Не советую туда устраивается там все на все пофигу
Сотрудник написал отзыв 10.10.2022
Работал в регионе Чебоксары
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Хороший коллектив (большинство). На этом все.
Минусы работодателя
Маленькая зарплата, хотя при приеме на работы была другая сумма. 12 часавой рабочий день и 2 часа из них не оплачиваются, а обеденный перерыв за день должен не превышать 45 минут. Ни о чем не сообщают, много подводных камней. За неполный месяц (4 дня по графику не доработал) получил 13 тысяч. Руководство позволяет себе "скрыто" оскарблять сотрудников в групповом чате. В общем обманывают по крупному. За месяц нужно набрать 168 или 162 часа, точно не помню, если даже был больничный. Канторка держится только на том, что обманывают молодёжь на деньги, а как только они увольняются, то набирают таких же не опытных и так покругу. Персонала постоянно не хватает, выполняешь работу за несколько человек, надбавок за это кстати тоже нет.
Сотрудник написал отзыв 06.10.2022
Работал в регионе Чебоксары
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Рядом с домом, официальное трудоустройство
Минусы работодателя
Проработала меньше месяца, вспоминаю эту работу, как страшный сон. Начнем по порядку:
1) Стажировки нет, просто приходишь на ознакомительные 2 часа и на след.день тебя сразу устраивают. За 2 часа конечно невозможно понять, что тебя ждет на самом деле
2) Коллектив очень недружный, каждый сам за себя. Никакого наставника, как обещал директор магазина, который будет приставлен к тебе и обучать 2 недели не было. Ты просто, как дурак ходишь и у каждого спрашиваешь, а это где, а там, а это куда
3) Час высчитывают за обед из рабочего времени, пол часа днем и пол часа вечером. Но у нас была одна зам.директора, которая вечером не разрешала идти на обед, потому что видите ли народу много.
4) В течении дня ты отвечаешь и за кассу, и за выкладку товара в зале, и за онлайн заказы, их собираешь и выдаешь. Убираешь просроченные заказы, расставляешь обратно по местам, отвечаешь за сроки годности в молочке, уюираешься в примерочных и в самом зале, в каждом отделе. Присесть ты можешь только когда идешь кушать и все. К концу рабочего дня ног ты просто не чувствуешь
5) Отсутствие кондиционера и кулера для сотрудников. Летом просто невозможно работать пот течет градом, кондиционер включали только возле холодильников, где молочка
6) При увольнении мне дали подачку 3000, сказали что это аванс, а зпл дадут только через месяц 10 числа. Я ждала целый месяц, чтобы снова получить подачку. Рассчитали копейки, не додали гдето 3-4 тысячи. Т.е. я просто несколько дней проработала бесплатно
Берегите свое время, здоровье и нервы. Обходите данную организацию стороной.
Сотрудник написал отзыв 01.10.2022
Работал в регионе Уфа
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Их просто нет
Минусы работодателя
Не компетентное руководство компании в целом. Руководству плевать на своих подчиненых. Им главное чтобы у них кошелёк был полон а другие и на воде проживут.
Ежедневные переоценки которые ты делаешь каждый день, не сделал или пропустил заставляют платить разницу. Подсортировка товара каждый день а если товар на складе и нет возможности достать товар, никого не волнует как ты будешь это делать, задача выносить, не сделала объяснительная на имя директора. Фин продукты ежемесячные планы не выполнил, премию не получил, а если выполнил все равно не получил. В отпуск отправляют по какому-то графику дебильному. Если тебе нужен отпуск в августе забудь. Могут в любой день вызвать не важно в отпуске ты или на выходном. Отношение как к говну. Повторюсь если магазин в жопе то руководству плевать главное что продажи есть и денюшки в кошелёк капают. Все что говорят Вам при трудоустройстве забудьте этого не будет. Есть ТУ и ДРО это те люди которым *xxxxx* на Вас. Пока вы пашете как папа Карло все смены, сил и нерв не хватает, они отдыхают на морях, и не дай бог Вы что-то не сделаете будите писать объяснительные. А если Что-то не нравится пиши заявление и увольняйся.
Такая компания как Детский Мир это каторга и днище рынка. Все денег мало открывают каждую неделю магазины по всей стране. Зарплаты падают из-за этого потому-что платить нечем все деньги тратят на себя любимых. Детский АД
Не советую и не рекомендую иметь всяческие отношения с этой компанией
Сотрудник написал отзыв 20.09.2022
Работал в регионе Нижний Новгород
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Приятная детская музыка в зале
Минусы работодателя
Хамские отношения сотрудников,бардак на складе и в зале,обман с з/п(обещали 35т.р,в итоге оклад 6т.р по договору,смешно)Договор сразу не показывают
Сотрудник написал отзыв 20.09.2022
Работал в регионе Красноярск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
8 часовой рабочий день
Минусы работодателя
Детский мир давно не детский. Берут на работу кого попало, не отбирают сотрудников. Люди не держатся на работе, постоянная текучесть кадров. Администраторы с похмелья часто заступают на смену. Никакого уважения и субординации к коллективу. Просто 0 из 10. Не ожидала. Отработала месяц и убежала из этого ада. Филиал в Красноярске Планета 0670
Сотрудник написал отзыв 15.09.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Не каких
Минусы работодателя
Приехав в Москву я в надежде найти нормальную работу и после мне попалась заканчивая анкета ДЕСКОГО МИРА,если в кратце то ты попадёшь как будто в ЗОНУ в прямом смысле куда штрафов и отношение в людям как к дерьму
Не советую данную организацию не кому
Обман с зарплатой
Постоянные задержки
Отношение ужасное
Бекасово 1 и бекасово 2 это просто отвратительно место,там всем плевать на тебя Огромные склады и если что то свалится тебе это не оплатят штрафы достигают 10000 а то и больше
Что бы получить свои же деньги ты должен ну прям лизать очко извините за такое сравнение ,но это так
Вообщем место о котором я ещё долго буду помнить и не о хорошем
Работа комлектовщиком это тебе нужно бегать старая ноги в кровь,ты должен стоять за тсд в очереди по пол часа и тебе повезёт если он не будет тупить,потому что они все поломанные, всем без разницы как и чем ты будешь работать,просто обязан делать норму
Если речь о работе грузчиком,то ты будешь мой друг разгружать фуры по 15 метров с тяжеленьки коробками и таких фур по 6 а то и больше ты обязан разгрузить. Если ты вывозить товар тяжёлый это все в ручную рохлями по 600-800 кг КОМПАНИЮ АУТСОРС НЕ КОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ!!!!! ИП КОЛМЫКОВА ПОЛНОЕ ДНИЩЕ
Лучше пусть будет официально и меньше платят ,но зато больше свободы ,потому что это ужас
Сотрудник написал отзыв 12.09.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
никаких
Минусы работодателя
охрана как будто из зоны освободилась,или бывшие надзератели!!! никакого уважения к сотрудникам!!! САМОЕ ГЛАВНОЕ ОБМАНЫВАЮТ С ЗАРПЛАТОЙ!!!! Пишут 3 тыс,а по факту 1300 смена тебе расчет,если повезет!!! НЕ РАССЧИТЫВАЮТ ВО ВРЕМЯ!!! ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ НЕ ПЛОТЯТ!!! ОБМАН!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ В БЕКАСОВО!!!! ПОЛНОЕ *xxxxx*!!!!! ВНИМАНИЕ!!!ОБМАН!!!!
Сотрудник написал отзыв 10.09.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Хороший коллектив.
Минусы работодателя
Начнём с того , что я устаивалась на график 2/2, для начала сказали что надо поработать 4/2 так как , скоро школа и будет завал, я согласилась. Отработала я до конца августа, повесила график новый, и тут я ах****, график с 11 числа не такой как обещали изначально, стоял у меня график 4/2 до конца месяца, с разными часами , то я работаю с 10 до 19, то с 11 до 21, фиг пойми, я подошла к детектору , сказала ей насчёт графика , она промолчала , прошло 4 дня, после выходных снова подошла и сказала , на что получила ответ , что сменят на 2/2, как договаривались, ну и я ушла спокойно на выходные. После выходных прихожу и снова тоже самое висит, график не сменили, я к ней подхожу, а она мне говорит « тебе что сложно поработать так?», «некому работать », я в шоке стояла, говорю ей тогда я пишу на увольнения. Самое интересное начнётся сейчас, она позвала меня , общалась грубо, ну короче даёт она мне это заявления и говорит пиши, я начала писать его и спросила, как стажёр должна что отрабатывать или нет, она мне такая 2 недели
Сотрудник написал отзыв 06.09.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Меня хватило на 3 недели этого рабского труда. Не идите туда в здравом уме.
Сначала обещали норм зарплату+процент с продаж, в итоге постоянные переработки, непонятные штрафы и отвратительное отношение руководства. После того как уволилась, через 2 года мне названивали и просили отправить им мой диплом, якобы внести в базу, хотя я там уже давно не работала. Бред полнейший…
Сотрудник написал отзыв 06.09.2022
Работал в регионе Санкт-Петербург
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
нет
Минусы работодателя
Работал мобильным кассиром в детском мире.
Самая ужаснейшая работа в моей жизни, просто кошмар, ни за что ни суйтесь.


В первый же день менеджер Вероника промотала по всему Петербургу просто так (не хватило ума понять, что я уже итак владею кассой датского мира, т.к. работал там, это мы уже обсуждали, но она зачем-то все равно отправила меня в рандомный магазин ДМ "обучаться", а потом подписать договор о мат.ответственеости (кстати, в юрплане он ничего не значит, не бойтесь, если пробьете что-то не так кому-то - из своего кармана платить заставить вас НИКТО не имеет права и никакой ответственности не понесете в правовом плане).

График выдает через раз, работа нестабильная, ездить нужно даже за пределы СПБ.

Я работал до этого в другой компании моб.ксссиром в детском мире - ВЕЗДЕ тот же самый ужас.

Кричащие мамашки, ни секунды свободного времени, очень старое и очень тормозящее кассовое оборудование, очень долгая дорога до магазинов (проезд не компенсируется) - и главное - ужасные, опьяненные микровластью - администраторы магазинов. В общей сложности я работал мобильным кассиром 3 месяца, объездил более 20 магазинов СПБ - в 85% руководство отвратительное, будет пилить вас акцией "участвуйте" (которую вы не обязаны поднимать), грузить просьбами(подчинятся вя ге обязаня", разговаривать, будто вы у них милостыню просите, позорить вас перед своими сотрудниками.

Если вы думаете, что в Детском Мире мало работы - ошибаетесь. ОЧЕРЕДИ КАК В КРУПНЫХ ПРОДУКТОВЫХ МАГАЗИНАХ, зачастую и больше - у вас отсохнет язык проговаривать блог (не проговорите - будут отчитывать как последнюю... ), отсохнут руки пробивать 90+ пюрешек и тетрадок (пробьете не так что-то - придется звать администраторов магазина, чтобы они удалили один товар, при этом их обязанность, но они будут смотреть на вас, как на полного идиота и говорить, как вы их достали, хотя, по факту, покупатель сам может отказаться от товара).

В день в среднеи через меня проходило 220 человек, через одну мою кассу. Вы устанете отвечать на глупые вопросы (а моей дочке подойдёт такле? А игрушечки синего цвета есть? А в каком разделе магазина у вас колеса на трактор детский?). И попробуйте только устало сказать "обратитесь к сотруднику детского мира, я кассир" - на вас выльется весь народный гнев.

Музыка, все время играющая фоном, сведет вас с ума.

Уволили меня из "персонала", объявив, что за смену не заплатят (при этом опять зря промотали по всему городк). После этого написал заявления в прокуратуру, МВД, Роспотребнадзор и Трудовую Инспекцию - выплатили как миленькие.

Я работал, потому что попал в тяжелую ситуацию, а потом привык. Привык унижаться, привык тратить 14ч в день на работу (2,5ч из них - дорога) и ждал, пока меня уволят.

Но мобильным кассирам по сравнению с обычными сотрудниками детского мира еще везет. Общался неоднократно с ними : оклад у них около 10тыс, остальеое - премия. Сотрудники не втюхали благотворительную акцию на несколько десяткоа тысяч? Лишен премии. Просрочка? Лишен премии. Косо посмотрел? Лишен премии. Вместе с премиями в них зп точно такая же, как у мобильных кассиров, только вот я отвечал лишь за кассу, и я мог заниматься своими делами когда не было народу. Сотрудник ДМ же обязан делать ВСЕ - таскать тяжести, делать переоценку, следитл за покупателями, консультировать по огромнейшему ассортименту, подлизываться а Алминстраторам и пр. Меня удивило, что люди (в осн. женщины 40+) вкладывали ч эту работу усилия до последнего. Это просто ужас. Самое настоящее рабство и люди терпят это. Просто шок. "Детский мир" жаден до каждоы копейки, пакеты за 5 рублей он делает тоньше, кассы там с 90 годов, он штрафует сотрудников и создает палочную систему, в которой премий вы не увидите. Там гигантская текучка, рассчитано из сотни отловить одного послушного раба, который готов за 25-30к (в лучшем случае) посвятить всего себя, сорвать все нервы. НИ ЗА ЧТО не идиье туда, если имеете хоть каплю самоуважения и не находитесь в полнейшем отчаянии.

Нервные тики продолжаются до сих пор, от людей неприязнь, от вывески "Детский Мир" такое раздражение внутри....

ПОЖАЛУЙСТА, не идите туда. Напоминаю, работал я больше, чем в 20 магазинах,будучи мобильным кассиром и видел все это рабство вдоль и поперек.
Сотрудник написал отзыв 31.08.2022
Работал в регионе Уфа
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
вообще нету
Минусы работодателя
начнем с 1 я работал спп (специалист передпродажной потготовки с зп 24 с графиком 2-2 а после сделали 5-2 ну зп будет такаяже во вторых я делал все и в зале работал и на складе завал каждый божий день тебя говорят что ты должен ты ты ты парни девушки это ад много хороших людей ушло у тебя нет не выходных нормальных если будешь 5-2 не привелекий говорят не нравиться увольняйся вот тебе бумага А4 ахаха ты уборщик грузчик если Зарабатывать вас не сюда а если ходите работать вам сюда от слова работать это рабство договор вообще *xxxxx* слизаный с интернета под статье ссср ахаххахах
Сотрудник написал отзыв 29.08.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Из достоинств только официальная работа
Минусы работодателя
Недостатков можно перечислять бесконечное количество. 1) будьте готовы что с вас будут трясти выполнения планов, даже с того же товарооборота, который впринципе зависит от покупателей, но если ты его не будешь выполнять то тебя чуть ли не на кол посадят. 2)Угрозы лишения премии каждый раз. 3)директор магазина самодур, на первом месте не команда, а «я». 4) высшее руководство, вообще не знает ответов ни на какие вопросы. 5) при плохом прохождении инвентаризации - будьте готовы что вас опять же лишат зп. 6) к сотрудникам относятся не как к людям, а как к животным 7)никаких премий и поощрений за работу сотрудникам. 8) зарплата мизерная. 9)график работы пляшет каждую неделю. 10) не рекомендую данное место для работы. Ищите что нибудь другое.
Сотрудник написал отзыв 28.08.2022
Работал в регионе Нижний Тагил
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Возможно попасть в хороший коллектив.
Минусы работодателя
Блат со стороны руководства. Директор унижает всех кроме своей дочки!
Сотрудник написал отзыв 24.08.2022
Работал в регионе Красноярск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Обещали зарплату от 33.000₽ в итоге начались какие - то тесты, о которых сообщили почти в конце стажировки, если не проходишь их то зарплата меньше либо увольнение. Если просишь написать заявление на увольнение ведут себя так будто тебя и нет вообще.
Если не хотите бесплатно работать не идите туда
Сотрудник написал отзыв 23.08.2022
Работал в регионе Пятигорск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Ребята не ходите там работать,если не хотите быть рабом!!!
Сотрудник написал отзыв 20.08.2022
Работал в регионе Новосибирск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Белая зп,коллектив. На этом все
Минусы работодателя
Постоянное задерживают на работе,иногда бывает вплоть до 1.5 часа,за 2 недели получил 6500 именно зп(проще тем же курьером пойти работать),в общем если есть выбор,лучше в детский мир не идти
Сотрудник написал отзыв 14.08.2022
Работал в регионе Липецк
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Отсутвие обещенной зарплаты. Развод.
Сотрудник написал отзыв 10.08.2022
Работал в регионе Владивосток
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет никаких
Минусы работодателя
Эта сеть магазинов и их система один сплошной недостаток
Сотрудник написал отзыв 09.08.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Не обнаружила
Минусы работодателя
Кидалово, серая ЗП и произвол директора. Устроилась продавцом-кассиром в г.Москва ТЦ ФИЛИОН. Обещали ЗП 253 руб в час, 2000 в день или 45 000 в месяц. В итоге когда получила ЗП мне дали такой расчет: 93 рубля в час, 749 руб в день, соответственно 16 478 руб в месяц. Директор Морозова Е.И. сказала, что премии по ее личному усмотрению, хотя работала я много, люди пошли покупать перед 1 сентября усиленно. Так что вам решать, хотите отпахать месяц и валиться с ног и получить 16 тысяч? Тогда идите в Детский мир.
Сотрудник написал отзыв 07.08.2022
Работал в регионе Краснодар
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Попался неплохой коллектив
Минусы работодателя
Всё. Чувствуешь себя разнорабочим. Помимо своих рабочих обязанностей, приходилось быть уборщицей, работником склада.
Руководству плевать на всё и вся. Не делаешь акцию Участвуйте - выговор и урезка часов.
Хуже руководства только покупатели. Настолько гнилых и отбитых людей нигде не найти, абсолютно все покупатели такие, без исключений. Ругают магазин за бардак, который сами устраивают. По камерам видно, что человек сам поменял ценник местами, но он, как баран, продолжает качать свои права. Если штрих код на ценнике и коробке не совпадает - никто его вам по той цене не продаст.
Сотрудник написал отзыв 04.08.2022
Работал в регионе Архангельск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Их нет
Минусы работодателя
Уволилась из этой шарашкиной конторы, так они мне подрасчёт за целый месяц, который я отработала выплатили 9 тысяч…
Всех премий лишили, сказали не положено..
Найти бы управу на них. Вообще не ценят человеческий труд
Сотрудник написал отзыв 01.08.2022
Работал в регионе Октябрьский
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Никаких
Минусы работодателя
Не хватает персонала. Зарплаты нет. Что то там про премиальные говорят но их нет. Не рекомендую туда идти работать
Сотрудник написал отзыв 31.07.2022
Работал в регионе Красноярск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
ВНИМАНИЕ! Охрана!Красноярск, Иркутск! Не идите в охрану в магазин "Детский мир". Не любитель оставлять негативные отзывы, но здесь придётся , так как не хочу чтобы люди попались на уловку к этим мошенникам. Проработал пол месяца в охране в магазине " Детский мир" в Красноярске . Работодатель сказал, что оформимся по приезду, кормил завтраками, что вот вот приедет и все будет хорошо. По итогу отстоял за "спасибо". Последней каплей было то, что пообщался со своим сменщиком который работает без договора и получил аванс 600 рублей!!! После этих слов позвонил начальнику и сказал что больше не выйду на работу. Люди, будьте бдительны! Развод чистой воды! После моего негативного отзыва удалили вакансию, а на остальных поставили город Иркутск.
Сотрудник написал отзыв 29.07.2022
Работал в регионе Томск
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Белая зп, на этом всё.
Минусы работодателя
Работала в ДМ Томск Сказка в общей совокупности год. Устроилась кассиром, подняли до менеджера по товару, затем за заслуги, хорошее выполнение работы и хорошее отношение, до заместителя директора магазина. Начнём с продавца кассира. Зп: 24-25к, график 5/2 по 9 часов + два обеда по 30минут. Обязанности по факту: приходить на смену раньше за 30 минут (не оплачивается и не понятно зачем: переодеться можно за 2 минуты), заполнение журналов, каждодневная переоценка (за исключением воскресенья) на понижение и повышение. Если ты что-то пропустил, и покупатель нашёл разницу, то платишь из своего кармана. На кассе стульев нет, стоишь на ногах 8 часов. Выкладка товара в зале. Консультация покупателей. Если нет по какой-то причине сборщика заказов, то помогаешь по заказам. Выполнение планов по: Товарообороту (зависит от порядка, выкладки и наполненности в зале, корректных ценников и качественной консультации), Подарочным картам ( не понимаю, как можно самим влиять на этот показатель, если их покупают в основном ко Дню рождения в подарок, как зависит от нас выполнение этого плана?), по благотворительной акции Учавствуйте ( Сбор подаркам детям в различные детские дома, больницы и т.д. Можно отдать должное, не знаю, как в других филиалах, но здесь подарки действительно всё складываются в коробки и всё уходит в детский дом. Никто ничего не брал себе. Но опять же, чтобы набить план за день, для выбора в прикассовой зоне очень много дешёвой ерунды, потому что просто так мало кто будет отдавать большую сумму на кассе непонятно куда. А зачем детям много дешёвого ширпотреба не понятно), рассрочка Мокко ( тоже непонятный показатель, покупатели готовы купить здесь и сейчас, и ты никак его не уговоришь влезть в кредит, если у него есть мозги. В нашем филиале, если повезёт, то одна покупка по мокка будет раз в месяц), выполнение плана по СБП (тоже непонятно зачем, причём план с 10 веков в день до 35 поднялся за две недели буквально. Наш магазин расположен в подвале, где ужасная связь, Администрация ТЦ не ставит усиление, как бы кто но просил. В следствие чего покупатели забивают и оплачивают просто по карте). А теперь о проблемах и головняках если ты ПК: вечные проблемы и разбирательства с ценниками, ведь даже если это ценник не от того товара, который он выбрал, он будет доказывать с пеной у рта, что мы должны продать по цене на этом ценнике. Просят продать колбасу по цене хлеба в итоге. Вечные проблемы с интернет-заказами: чего-то не хвататет, не нашли свой заказ в секторе, не заказывается хотя есть в наличии, собрали сами, хотят собрать сами но нет товара в зале, соберите заказ быстрее (хотя должен быть готов через 2-4-7 часов), соберите быстрее, тем ребёнок в машине один (хотя по закону нельзя так оставлять и можно подать в органы опеки) и тд.
Если ты Миз, он же Менеджер по Интернет Заказам, сборщик. График 5/2 по 9 часов + два перерыва по 30 минут (если повезёт сходить хоть на один), ЗП 28-29. Обязанности по факту: Сборка интернет заказов (из)по времени, разбор и развоз просроченных из, замена продленных из, всё разборки с покупателями по неправильно собранным, недособранным, с лично собранными, выдача оплаченных из, находящихся вне зоне доступа покупателя, поиск заказов, если из не могут найти. Так же помощь на кассе, работа в зале и консультация Покупателей. Работать мизом сложно, потому что половина товара на складе, половина друг за другом, половина в коробках, особенно одежда и обувь. Так же из-за неправильной приёмки по факту товара может в зале не быть. Может не быть нужного размера и обуви из-за неправильной переоценки. И если ты не будешь что-то находить и отмечать это нулём, т.е. что этого нет, это минус статистика, это минус зарплата. То же самое по времени: прогорел заказ, не успел вовремя собрать, минус зарплата. Заказы могут быть по времени каждые две минуты, могут быть на одно и то же время по 10 заказов. Поэтому если ты не успеваешь их собрать и волнуешься о зп - то ты порой просто не успеваешь поесть. Заказы обновляются в течение всего дня, и в день в общей статистике, особенно во время повышенных продаж, заказов примерно 160-210.
Заместитель директора магазина. График 2/2 по 12 часов в день + два обеда по 30 минут (я порой даже на один обед не могла выйти из-за Нагруженности), зп 32к. Обязанности по факту: открытие магазина (приходишь за час, никто не платит за это), закрытие магазина (уходишь на 30-40 минут позже всех, никто не платит за это), набивка касс размером (бывает большой проблемой, тк кассиры раздают всё ходовые купюры и набивать порой просто нечем, кладёшь одну мелочь), инкассация, возвраты-обмены, выслушивание и решение всех проблем и конфликтов, постоянная беготня на кассы для отмены (да, это то самое "Галя, отмена"), оформление каждодневных акций, контроль за выполнением плана, контроль за выполнением переоценки (а если всё ПК на кассе - то делаешь её сам), выполнение и отправка фотоотчетов, отправка отчетов в течение дня, выполнение всех рекомендаций в каждонедельной адаптации с отправкой фото, выполнение каждодневного информационного письма с отправкой в фото, каждые две недели (в сезон повышенных продаж каждую неделю) переделывать 6 паллетов при входе в магазин и 6-7 торцов в зале с отправкой фото, Каждодневный отчёт о закрытии и открытии кассового дня, приёмка товара если на складе в этот день нет работников, так же консультация покупателей, выкладка товаров в зале, оформление ценников, если нужно встать на кассу из-за нехватки ПК, из-за того, что кто-то на обеде или по другим причинам - встаёшь на кассу. Если нет Миза - один на смене ушёл домой, на больничном, по другим причинам - ты идешь собирать заказы. Пришла машина нет менеджера по товара на складе - идешь на склад. Так же каждодневное видео зала после конца рабочего дня. И контроль, чтобы то, что попадает в камеры центрального офиса, было в порядке.
А теперь общие проблемы, с которыми мы столкнулись в нашем магазине. Территориальная управляющая - Фисенко Екатерина Николаевна. Никакого человеческого отношения. Мы для неё просто рабы. Обещанного корпоративного такси до дома после работы нет, мы ей говорили, ей всё равно. Выходили работать в ночь за доп плату - деньги никто не перевёл, развод осуществлял директор, которому вообще в принципе никто даже платить не обещал. Проблемы с клинингом - очень часто не выходят, на нас двоих заместителей перекинули 30ч мытья полов ( у нас же нет больше дел, как полы мыть). В сезон повышенных продаж (а именно август) нам сказали, что мы должны выходить 6/1 по 12 часов и никто этого оплачивать не будет. Премию урезали на 30%. ТУ когда приходит в магазин ничего никому не говорит, зато когда видит дома пьёт чай - начинает писать что не так. В добавок добавьте нервных покупателей. Не забудьте о тех, кто стоит в очереди второй и уже говорит о том, чтоб открыли ещё одну кассу. Постоянная текучка кадров, так понимаю, что из-за Руководства в лице Екатерины Николаевны. Кассиры составом, полностью меняются каждый месяц. За год поменялось 6 заместителей и 2 директора.
Если хотите сэкономить нервы и цените и уважаете себя и своё время - обходите Детский мир стороной. Грязная контора, которая не ценит своих работников и считает их за рабов.
Написать отзыв о работодателе Детский Мир
Подходящие работодатели