Speak UP

Компания идет к банкротству
ЗАРПЛАТУ НЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ ВООБЩЕ
НИКОГДА НЕ УСТРАИВАЙТЕСЬ НА РАБОТУ В ЭТУ КОМПАНИЮ
ЛЮДИ УВОЛИЛИСЬ,А ПОЛГОДА УЖЕ НЕ МОГУТ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ!
РУКОВОДСТВО ГНИЛОЕ,НАВОРОВАЛИ ДЕНЬГИ И СВАЛИЛИ!НЕ ВЫПЛАТИЛИ ДАЖЕ ЛЮДЯМ ОКЛАДНУЮ ЧАСТЬ.КОТОРУЮ ОБЯЗАНЫ ПО ЗАКОНУ!!!!!!

(ФИО) - нынешний академический директор - просто дрянь и *xxxxx*. Гореть ей в аду за всё то, что она сделала. От неё муж ушёл, и преподаватели из школ тоже уходят.

А в последнее время она учудила вот что: заставила всех преподавателей готовиться к сдаче международного экзамена за свой счёт, а потом и сдачу за свой счёт оплатить, а это 12 000.

Зарплаты вечно задерживаются, так что хоть умирай от голода, но экзамен сдавай.

Не идите туда работать, а если вдруг в вашу компанию придёт устраиваться на работу (ФИО), не берите её, а то она и ваш центр развалит ко всем чертям.

Добрый день!! Да, действительно есть недостатки компании по отношению сотрудников среднего звена которые потом и кровью пытаются выполнить те или иные задачи. Но по выполнению данных задач сотрудником среднего звена, всегда превозносят руководителя( а это ни есть правильно ), и следовательно получается из этого то что руководитель остается на пол года ( как минимум) лучшим, а торговые представители которые принесли ему этот результат остаются на следующий месяц теми кем и были. Карьерного роста для торговых нет ни какого , если ты не являешься правой рукой руководителя (вы можете понимать это даже в различных ситуациях).

Глава академической части - дама по имени Т. Ж. Если поклоняешься ей, проблем не будет. Если показываешь, что у тебя есть своё мнение, вынуждает уволиться. Хотя лучше уволиться ей самой. Весьма неадекватная тётенька.

Работала в этой компании чуть больше года, ушла 4 года назад, уже тогда было понятно, что в Спикап работать только на время, если уж совсем некуда. Крошечные зарплаты, неадекватные требования, странные люди в руководстве. Сейчас читаю отзывы сотрудников и удивляюсь как компания хоть что-то зарабатывает, но как говорится "пока живут на свете дураки.." клиент не переведется.

Низкий уровень общения с клиентами. Как правило результат обучения не впечатляет.

Руководство в Москве - кошмар, постоянная текучка, постоянные новые правила и проч. Выплаты по расторжениям практически не осуществлялись, из-за чего весьма нервозно складывалось общение с "расторженцами". Также неадекватный директор Олеся (м. Невский пр.) выживает сотрудников, которые ей чем-то не понравились.

Компания конечно забавная . С директором который пришел после испанца не работал .

- постоянные задержки зп на 2 недели без предупреждения и информирования о сроках

- задержка бонусов на 1-1,5 месяца

- нереально завышенные планы

- абсолютно неадекватные клиенты, приходящие по акции на "бесплатно", с которыми невозможно работать, все продажи в кредит

- абсолютно невменяемое руководство в виде женщины генерального директора, работающей с осени 2013 года

- не законные попытки и реальные случаи увольнения(запугивания, левые акты, левые должностные выговоры и тд)

- отсутствие какой-либо помощи в работе со стороны руководства

- текучка сотрудников

- крайне низкое качество услуг

Работала на м.Сокольники.Руководители грубиянки,хамки. Жаль людей,которые хотя бы раз оставили заявку на обучение в их школе,я уж не говорю о тех, кто учился,потому что все телефоны людей остаются в базе и им звонят каждый месяц операторы и убеждают начать учиться. я пыталась многих исключить из обзвона,за что получала по голове от руководства. Проработала там месяц, сказали "не выполнила план записи на обучение" и меня вышвырнули с работы! В течение 3 дней они обязаны выплатить расчет по закону. Но на мои звонки перестали брать трубку, от обиды писала жалобы в труд.инспекцию и т.д. в результате мне выплатили копейки только через 10 дней после увольнения. Мечтаю чтоб они разорились, потому что они разводят людей как лохов на огромные деньги за обучение, на кредиты, разводят сотрудников обещаниями,текучка огромная.

Я проработала в этой компании почти 2 года рядовым сотрудником но до сих пор общаюсь с сотрудниками. С приходом нового директора Григоренко А. В. ситуация стала просто не выносимой! Эта дама решила сменить всех директоров офисов за пол года . Причем методы замены сотрудников у нее очень своеобразные. Угрозы,.психологическое давление и пр..Мне предложили уйти по собственному с компенсацией всего лишь за один месяц. Когда я сказала что не согласна на такие условия, мне ответила руководитель отдела персонала Богданова Наталья,которая совсем не является профессионалом и не умеет договариваться с людьми, уйдешь по плохому,я найду за что!! При увольнении сотрудников очень часто используется байкот. Если кто то из сотрудников не согласен на их условия его начинают выживать. Генеральный директор Григоренко объявляет остальным сотрудникам что он больше не работает и требует с ним не разговаривать, хотя сотрудник еще не уволен!! Так было с коммерческим директором которого тоже убрали с ее приходом. Затем на человека начинают давить.составляют левые акты об отсутствии на рабочем месте, неадекватные приказы и графики работ с завышенными цифрами,которые не реально выполнить. Сейчас так пытаются убрать около 10 человек. Кто посильнее тот борется .кто не хочет нервотрепки и не собирается соревноваться с неадекватными женщинами Григоренко и Богдановой, у которых видимо личные проблемы )), уходят сами. В компании стало очень приветствоваться подслушивание, есть верные стукачи которые выясняют про личную жизнь сотрудников и докладывают директору. Видимо чтобы понять на кого можно надавить а на кого нет!! Региональный менеджер вообще не понимает ничего в этом бизнесе., тупой как бревно..Это ужасные люди, я не советую ни кому идти туда на работу. Зарплату задерживают ,долги по налогам за сотрудников более полу года. Никакой корпоративной культуры нет. Директор требует от сотрудников центров соблюдать дресс код, хотя ее внешний вид далек от такого). Ходит в коротких юбках,шортах, джинсах и пр)). Долги по расторжениям очень большие . Не тратьте свое время и нервы обходите эту компанию стороной!!! Я проработала при новом директоре пару месяцев и рада что ушла оттуда. Всем кто остался удачи и большого терпения ...

Генеральный директор и руководитель отдела персонала данной компании не профессиональные и не квалифицированные сотрудники!!! Увольняют квалифицированных сотрудников ни за что!!!Просто потому что человек им не нравится. Даже не смотрят на то что сотрудник выполняет планы и зарабатывает деньги для компании. Они даже не понимают как мотивировать сотрудников!! Высылают дебильные картинки на почту для мотивации)))). В продажах вообще ничего не понимают а уж в клиентоориентированности темболее!!! Я не советую идти туда работать . Зарплату задерживают, денег в компании нет, тренингов нет, все новые сотрудники предоставлены сами себе. При увольнении старых сотрудников директором используются, мало говоря, странные методы-выживание, байкот, отключение инструментов для работы, выдуманные от балды приказы, не законные дисциплинарные взыскания. При увольнении вам предложат уйти по собственному с одним окладом причина-не нравитесь директору!! Генеральный директор просто разваливает компанию своими действиями.. руководитель отдела персонала при увольнении сотрудников запугивает их, нарушает закон. Все это она делает по указанию директора. Я проработал в этой компании год и помоему смена руководства не пошла никак на пользу и стало только хуже, а будет совсем беда!! Руководят очень странные люди

Решила записаться на курсы английского,но прочитав отзывы передумала. Всем спасибо.

При записи на курсы не отвечают ни на один поставленный вопрос: цена обучения, длительность, количество часов, количество человек в группе, квалификация преподавателей. Приглашают на какое-то не интересное мне собеседование в компанию, не приглашают, натаивают, только там якобы можно получить всю "недостающую" информацию. Говорят быстро, громко, без остановок, чтобы нельзя было не дай Бог задать вопрос. Впечатление удручающее. Фирма, покрытая тайной, все зашифровано, ответов на вопросы нет, политика компании: приходи, послушай, все равно заплатишь, ведь все равно пришел!" Советую всем сначала решить (если сможете) все Ваши вопросы, а уж потом идти к ним.

Я бы никому не советовала, по-моему развод на деньги.

Ищите себе хороших частных преподавателей, это ведь и есть гарантия качества обучения! Можно самому рассчитать время для занятий и сэкономить на цене обучения. :)

Ребята, спасибо огромное Вам всем за отзывы! Реально очень помогает в поиске работы. Сегодня получила приглашение от данной компании на собеседование, должность Директор центра. Еще раз спасибо, теперь туда я не поеду!

Отвратительнейшая контора, которая дурит не только клиентов, что в наше время далеко не редкость, но и сотрудников! В трудовом договоре работника call-центра есть совершенно вопиющий пункт об обязанности выполнять "локальные нормативы", что позволяет тамошнему начальству творить беспредел и постоянно вводить и менять правила, штрафовать сотрудников и брать с потолка цифры для плана на этот месяц. Вернее даже не с потолка, а планы намеренно завышаются, чтобы справлялись с ним самые "верхушки" успешных сотрудников, процентов 20-30 от всего штата, в то время как остальным нещадно урезают оклад, а этого самого штата там 40 с лишним человек! Руководителю отдела видимо доплачивают за то, чтобы закрыть месяц с минимальными затратами за зарплату работников. Раньше такого не было, но когда они, видимо для эксперимента, ввели подобную систему штрафов и никто не возмутился, не пошел искать другую работу, руководство в конец охамело и стало наглеть. Неадекватные супервайзеры, которым плевать на твою статистику по звонкам, могут устроить взбучку прослушав всего один твой неудачный звонок, не утруждая себя ознакомиться хотя бы с несколькими и составить более менее объективную оценку. Совершенно непрозрачная система подсчета результатов работы, сотрудник вынужден верить какому-то листику, где написано сколько людей из приглашенных тобою посетили школу, т. е. нет никакой уверенности, что они специально не присваивают оператору меньше визитов, чем на самом деле, чтобы те не укладывались в план. Отношение к работникам, как учителя к школьникам. Например могут запросто наорать за то, что увидят в руках телефон, даже если ты просто смотришь время, или за то, что ты тихонько переговариваешься с соседом в перерывах между звонками. И все это на фоне вымученных попыток казаться доброжелательной для сотрудника конторой в виде разноцветных фотографий работников на стенах, картинок с гороскопами, мотивационные игры, где призом служит нищенский пятирублевый блокнотик или того хуже, "эксклюзивный" дополнительный перерыв на 15 минут. Очень часто задерживают на работе тех, кто работает во вторую смену, это при том, что она итак заканчивается в 21:15, просто потому что супервайзеру хочется, чтобы ее смена показала хорошие цифры по звонкам и срубить на этом премию, и ей плевать, что тебе добираться домой поздним вечером через весь город. Особенно страдают те, у кого строгое расписание электричек. и задержка даже на 10-15 минут, заставляет проторчать на вокзале намного дольше этих пятнадцати минут. Постоянные сборы в добровольно-принудительном порядки на всякие дни рождения, сотрудников-то целая куча. Они даже элементарную стабильную поставку питьевой воды наладить не могут, зачастую бывает, что весь офис по нескольку дней без воды стоит. Очень, очень сомнительная контора.

Как человек, действительно любящий преподавание и желающий своим ученикам действительного изучения языка, я была очень разочарована курсами. Но, об этом позже, для начала отмечу, что даже 350 рублей в час - это только для тех учителей, которые оформляются по трудовой книжке, для остальных преподавателей, которые работают на почасовой ставке, оплата примерно 180-200 рублей в час, без учета часов в офисе, которые не оплачиваются, но должны быть в наличии, так как преподаватель обязан обзванивать клиентов, выяснять, будут ли они посещать курсы и, по возможности, договориться до того, чтобы клиент стал готов разорвать контракт, т.к разрыв контракта - это почти всегда невозврат денег клиенту. Далее идет проверка домашних заданий, которая тоже осуществляется в офисе. Непосредственно перед самим уроком учителю надо также сделать кучи распечаток для следующих занятий, так как очень часто бывает по 3 занятия подряд без перерыва, во время которых этих распечатки человек просто сделать не успевает (а заботливые коллеги редко оставляют в папку с уроком достаточное количество этих самых распечаток), так как занятия идут ровно 60 минут, а перерыв между ними существует для того, чтобы сбегать в учительскую за уже за распечатанными материалами урока. Иногда бывает так, что ставят 2-3 занятия утром, до 14 часов, потом перерыв, весьма большой, и вечером, часов в 7 снова занятия. Для тех, кто живут далеко от центра - это очень проблематично. Иногда учителей в настойчивой, но вежливой форме просят заменить занятия в других центрах, обосновывая это тем, что за них тоже заплатят. Далее. Если учитель не отрабатывает 19 часов в неделю, он остается должен центру эти часы, так как тут не любят переплачивать отсюда такой строгий подход к тому, чтобы занятия заканчивались и начинались вовремя). Сама программа неприятно удивляет своей непроработанностью - очень много сырых материалов, содержащих ошибки, после которых у студентов возникает много вопросов. К некоторым занятиям приходится готовиться, все же, так как чтобы уместиться за час в объяснении какой-нибудь темы, а также успеть выполнить упражнения - это надо уметь. Программа мультимедиа тоже оставляет желать лучшего из-за ошибок и псевдо-оригинальной системы. Очень часто приходится вести занятия вовсе не по тому, что предлагают материалы центра, так как они нередко бывают просто бездарными и бесполезными. Коллектив неплохой, хотя текучка весьма сильная. Также, из явных минусов хочется сказать, что Speak-Up - это АНО, автономная некоммерческая организация, которая особо не заботится о правах своих сотрудников. Вообще, почти все курсы в Москве - это не только выманивание денег из людей, но еще и большой обман преподавателей, тех, кто хотят помогать людям изучать язык, так что я бы на месте многих подумала несколько раз, прежде чем связываться с работой на любых курсах иностранных языков.

Как я наказал спик-ап!:) Расторгнули договор более года назад. Деньги не вернули, мурыжили. Подали в суд. Перед первым заседанием они вернули основной долг, но мне было интересно получить штрафы и компенсации. На все 3 заседания представитель ответчика не приходил, хотя повестки получали лично в офисе без проблем. Просил компенсации+штраф+моральный ущерб 180 000, судья присудил 155 000. Получил исполнительный лист, пошел с ним в Росбанк (тот, который указан в договоре). Там мне сказали, что на счете 0 и куча исполнительных листов висит. У них есть еще счет в Росевробанке, пошел туда, исполнительный лист приняли и в течении трех дней сняли инкассо (т.е. принудительно) в мою пользу всю сумму. В налоговой можно получить весь список их счетов в банках, но мне этого не понадобилось. Я их сделал! Получил обратно свои деньги+155 000 руб:)

Итак, инструкция:

1. Расторгаете договор, пытаетесь во внесудебном порядке получить свои деньги. Обязательно переписка с юристом, звонки, посещения. Все фиксируете.

2. Выжидаете время (чем больше, тем больше % штрафа) с помощью юриста (обязательно приложить договор с ним и факт оплаты услуг) и подаете в суд.С учетом штрафов, компенсаций и морального ущерба.

3. Повестку в суд вручаете лично в офис спик-ап.

4. Выигрываете дело (возможно понадобятся несколько заседаний), получаете на руки исполнительный лист.

5. С листом идете в банки, где у них счета (можно это выяснить в налоговой), ищите банк, где на счету есть деньги и нет других исполнительных листов и в течении трех дней получаете свою компенсацию.

6. Полученные деньги тратите на обучение в другом месте.

Беготни много, но шанс есть. Удачи!!!

В главном офисе сидят просто не люди, а какие то сволочи! Зарплату платят абы как( в лучшем случае) Постоянные задержки, без объяснения причины. Денег нет, а на работу иди! на что спрашивается? Все нормальные сотрудники бегут из компании. На вопрос " когда будет зар.плата?", могут даже наорать и нахамить, чтобы больше не дергали их. Компания полный ноль, денег нет ни на расходные материалы, ни на воду. До главного офиса не дозвониться не то что студентам, но даже и сотрудникам. Непонятно для чего там им там телефон вообще? Руководство не в состоянии решить ни одой проблемы и перекидывают свои обязанности друг а друга. В итоге на решение элементарного вопроса уходит куча времени, а главное нервов! В общем полный ад!

Люди никогда не ходите в Ужасный!!! "Центр Английского языка СПИК АП" особенно на Ак.Янгеля. Это полный кредитный развод, обучения нет никакого, учебников тоже нет про которые они так говорят, а если захотите расторгнуть договор, то имейте ввиду что это не так легко! Придется побегать по городу в поисках центрального офиса, получать угрожающие смс и звонки с банка!!!

бывает за сутки выписаться не успеваю (

Если оценивать по шкале от 1 (мин) до 5 (макс) начальство, рабочее место и условия работы, социальный пакет и льготы, перспективы роста в компании - все 1!!! Одно слово - "международная компания", шарашкина контора.

Неадекватное начальство, которое НИЧЕГО НЕ РЕШАЕТ, элементарные вопросы или проблемы, все от тебя открещиваются, переводят стрелки друг на друга, дозвонится работнику в главный офис НЕВОЗМОЖНО!!! Постоянные задержки зарплаты, причины задержек не объясняются, даже элементарно начальство не считает нужным извиниться перед сотрудниками. Имеет место быть - оскорбления и переход на личности.

Генеральный директор самоуправец!!! Бухгалтерия - хамки!!! За исключением единиц. Все прекрасные люди убежали от сюда!

Бывает, что задерживают зарплату, но задерживают не надолго, и что самое важное ЕЕ ВЫПЛАЧИВАЮТ! Во многих компаниях вас пошлют куда подальше, но не здесь!!! Здесь все отлично и по закону!!! Кто хочет работать - тот будет работать!! А все эти сопли о плохих условиях пишут слабые и не уверенные в себе люди!! Это жизнь, друзья! И в ней каждый крутится как умеет! Соответственно либо ешь ты, либо тебя!

Кто работает усердно, тот всем доволен!

Иногда задерживают зп, но не долго на несколько дней.

Работю еще в этой компании. устраивает только график, что работаешь 6 часов. . Остальные моменты работы совпадают с отрицательными отзывами.Увы... приходиться работать.