Школа Skyeng

На деле же говорят что платформа подбирает учеников, но на самом деле хорошо если дадут одного ученика в месяц.
Постоянно набирают новых преподавателей, я думал потому что у них высокая нагрузка, ан нет, просто очень высокая текучка.
В итоге они хотят что бы вы постоянно были на связи, ждали учеников, подготавливали материал(на платформе материал очень низкого качества) при этом нигде не работали и открывали по 20 часов в неделю, но эти часы они вам заполнить совсем не гарантируют.

- огромное количество задач, которые скидываются на команду
- посредственное взаимодействие между командами
Итог: у каждого не первый год работающего разраба есть места работы, в которые было суперприятно устраиваться и работать, и есть места, с которых суперприятно было уходить. Так вот скайенг в моём случае оказался среди вторых. Что до, что после (т.е. сейчас) я при таком же уровне зп (а сейчас и больше) ГОРАЗДО менее загружен задачами и чувствую себя намного лучше. В скайенге же была в этом плане какая-то жесть, не последнюю роль в которой по всей видимости играло огромное количество менеджеров разных сортов.

Нет информации по кол-ву задач на день, сколько осталось их и сколько надо сделать всего. Нет возможности увеличить доход (переработки)

Колька бегает облизывает начальство ,а роп из него никакой ,уволил топовых манагеров . Сережка такой же (никакой) роп , считающий что нужно перерабатывать и так далее , если не согласен-увольняйся . Перейти в другой отдел нереально , огромная текучка людей . Создают кучу курсов ,которые совершенно сырые и их стыдно продавать . Ну какой продукт ,такая и компания . Рада что ушла

Постоянная смена тем под прихоти учеников. Написала, что работала только с детьми, а дали взрослых. Хотела вернутся на детей спустя время - игнорируют.

Я работала в колл центре , запись на вводный урок , на холодных звонках , нам показывали как опытные менеджеры

- Низкая ставка для требуемого объема работ
- Чёрная зарплата и условия выплат меняет компания- хочет на карту оплатит, не хочет будет прикрываться проблемами с банками и т.д.
- Никаких соцгарантий или выплат
-зарплата никак не индексируется

Всем привет!
Пришло время оставить отзыв о Skyeng. О компании, в которой я работал более 4х лет.

Я более 4х лет проработал в компании на позиции Project Manager. Начинал свой путь менеджером контроля качества в отделе Контроля качества, в котором и вырос до должности проджекта. А последние полгода провел в команде отдела Skyteach. За все время своей работы я курировал более 10 проектов разных уровней сложности и кросс-командности.
И в этом отзыве я сделаю акцент не на условиях труда, графике работы или зарплате. Главным тезисом высказывания станут так называемые "Принципы Skyeng". А еще конкретнее - свобода слова и способность высказывания своей точки зрения.

Первый раз, когда я искренне начал гордиться своей работой в компании, стало публичное высказывание, на тот момент СЕО компании, Георгия Соловьева об осуждении арестов людей на митингах за Алексея Навального. Цитата из его поста в ФБ от 09.08.2019: "Я далек от политики - это мне неинтересно.... Но две последние субботы не дают мне права промолчать.". Он не побоялся высказаться публично, хоть это и могло отразиться на его бизнесе. И тогда я был горд тем, что я часть демократического мира.
Но что произошло сейчас? А сейчас произошло обычное ЛИЦЕМЕРИЕ. Во время, когда нужно было снова показать характер и справедливость - в компании ввели запрет на высказывание о ВОЙНЕ, которую начала Россия по отношению к Украине. И вместо того, чтобы доносить до людей правду, сотрудникам ЗАПРЕТИЛИ разговаривать на тему войны и делиться своим мнением на этот счет. Тогда чем это отличается от запретов неугодных СМИ? Чем это действие отличается от власти путина?
Мой прощальный пост в компании, которой я отдал 4 года своей жизни, пост для людей, с которыми я создавал и творил удалили из-за наличия в нем абзаца текста про ВОЙНУ в Украине. А мой аккаунт заблокировали.
И мой совет Skyeng. Если есть возможность "не выносить ссор из избы" - пользуйтесь ею. Потому что есть люди, которых не заткнуть с помощью удаления поста внутри компании. И отдельно передаю привет хорошим людям внутри (а таких действительно много) - вы крутые)

Компания подойдет для тех, кто не имеет собственного мнения. Для тех, кто согласен делать то, что ему скажут без высказывания личного мнения. Если вы такой человек - вам тут понравится. Но если вы захотите высказывать свое мнение или попробуете поделиться той картинкой, которую видите ЛИЧНО вы за окном - вас удалят.

Не рекомендую работать в данной компании!
Советую посмотреть посты Георгия Соловьева в facebook за 09.08.2019, 25.06.2020, 07.10.2020.

1) Очень низкая зарлата (275 р за урок, +20 рублей после проведения 20 уроков и т.д.) в том случае, когда с ученика берут в 3-4 раза больше. Бонусы 20р, 30р за урок, которые добавляются через 3-4 месяца работы с учеником. А так долго, как правило, ученики у них не остаются.

2) Несвоевременная оплата труда- если раньше она приходила строго по понедельникам, то сейчас можете быть вынуждены подождать и до среды.

3) Абсурдные правила, совсем не касающиеся преподавания, с очень жесткими наказаниями: могут уволить или закрыть набор учеников за абсолютную мелочь.
Например, Вы можете работать по 200 часов в месяц и при этом Вам закроют набор за то, что Вы отменили в течене месяца 2 первых занятий.
Если урок был проведен, но учитель по какой-либо причине не успел заполнить анкету по этому уроку в течение 24 ч, то урок автоматически считается отмененным учителем и он не получает заработанные деньги, а за 2-3 таких случая в месяц могут закрыть набор или даже уволить.
Закрывают набор за опоздания на минуту. И неважно, что ученик в курсе и согласен начать урок на пару минут позже, а может и сам опаздывает- преподаватель должен быть там в хх:00 и ждать его. Часы на их платформе поставлены на 20 секунд вперед (то есть, в 12:00:40 у них уже 12:01:00), как будто специально для того, чтобы Вы "опоздали". Потом приходят письма, мол, "Вы опоздали на 50% своих уроков, поэтому мы закроем Ваш набор, а при повторении можем и уволить".
Про правила на уроке- нельзя банально попить воды, или встать на секунду, чтобы закрыть окно – мол, ученики расстраиваются.
Слушают записи уроков, потом упрекают за то, что на минутах хх:15-хх:17 тишина, ученик делает задание про себя. И ничего, что ученик сам предпочитает так делать задания.

4) Неуважительное отношение к преподавателю со стороны менеджеров: манипуляции, угрожающие письма с фразами типа , . Общаются, как со своим ребенком. При этом сразу увольняют, если преподаватель менеджеру ответит в том же тоне.
Часто говорят преподавателям противоречащие правила. Один менеджер говорит Вам одно, другой предоставляет совершенно другую информацию, потом Вас увольняют за несоблюдение правил. На менеджеров пожаловаться некуда.

5) Наказания в виде понижения зарплаты. С закрытием набора лишают и бонусов, то есть все те уроки, которые стоили 360 р (это после года работы с учеником), будут оплачиваться в 275р до открытия набора. Также очень вероятно, что его просто не откроют, так как при закрытом наборе правила становятся еще жестче и непонятнее.

6) Огромная текучесть учеников: в большинстве случаев Скайенг звонит им и уговаривает провести урок, на что они соглашаются, а потом быстро уходят. А их уход отрицательно влияет на Ваши показатели KPI и зарплату. Если Вам закрыли набор, то очень вероятно, что до его открытия Ваша нагруженность упадет до 20 ч в неделю.

7) практически невозможно повысить зарплату. Для этого у Вас должны быть идеальные показатели KPI, которые совсем не связаны с навыками преподования и которых достичь очень сложно, так как они даже косвенно не зависят от Вас. Например, когда ученики приостанавливают обучение по какой-то личной причине, не связанной с Вами, то Ваши показатели падают.


Очень не рекомендую эту школу.

со временем школа превратилась в сплошную арену продаж, где за качеством услуги перестают следить, а цены накручиваю, предлагая пустышку за огромные деньги.
На сотрудников школе по большей части плевать, кадрами разбрасываются и достижения/труд обесценивают.

Простите, опоздания в 1 минуту? Преподаватель не имеет права на минуту позже начать урок. Приходят письма с угрозой увольнения. Ставка 275 рубликов, с недавней прибавкой. Ну как бы...))))

Подробный отзыв я писала ранее. А теперь только одну деталь: меня их менеджеры упорно приглашают на интервью. Объясняю, что в компании уже работала, поэтому нет в этом необходимости, прошу сообщить зарплату, повысили ли ставку с тех пор, как я работала. И получаю отказ, дескать ставка после интервью, а вся работа после обучения. То есть мне надо заново проходить и интервью, и обучение, которое длится много часов. МАРАЗМ.

я работал в детском отделе продаж в скайенге 1,5 года. у меня был отвратительный руководитель Ирина. постоянно штрафовала меня за то, что я не хотел вести 4 урока в час, не соглашался на зарплату в 15к, жаловался на людоедские изменения в работе (сокращение бонуса, сокращение вдвое отпускных, повышение таргетов, вскрытие переписок с коллегами) хотя я стабильно был одним из лучших методистов не только ее команды, но и всего отдела продаж
ребята, берегите нервы, не идите туда, а если пришли, то пулей бросайте это место

1) Мизерная оплата за урок для учителя, высокая стоимость для ученика. С опытом работы оплата для учителя растет. В то время, как я работала (2017-2018 гг), это было +20 руб. Растет раз в пару месяцев примерно. Стартовая оплата за урок для учителя тогда была 200 (!!!!) рублей. Я дошла до 240 и уволилась :)
2) Работа в основном во 2-ой половине дня, много запросов на уроки в выходные.
3) Видеосвязь на платформе, где проходят уроки, часто не работает, приходится включать в скайп. При этом уроки должны быть записаны для тех, кто их прослушивает и оценивает.
4) З/п черная, вывести можно на яндекс деньги, потом на карту обычным переводом.
5) Несмотря на общения блогеров и огромную рекламную капмпанию в целом, используя только платформу для уроков, быстро научить общаться и дать хороший уровень языка не получится. Это то же самое, что работать только по одному учебнику без доп. материалов.

Этот отзыв пишу для тех, кто собирается работать в Skyeng.

Устроилась в Skyeng в отдел МР (менеджеры расписания). Обучение длилось около 2-х недель. Наставник был замечательный и обучал отлично! Обучалось нас 4 человека, взяли в отдел 3-их. Четвёртого не взяли не понятно по каким причинам, так как он был самый знающий и самый перспективный. Проработали мы трое всего 3 месяца. Рассказывали, что будет много заказов (задач) и некогда будет отдыхать. На деле - задач было совсем мало. Все чуть ли не выдерали друг у друга эти задачи. Сидели часами и ждали, когда в пул выпадет хоть одна задача. Уволили нас троих после трёх месяцев работы, так как не было задач и не было смысла платить нам зарплату. Оставили стареньких сотрудников. Я поняла, что в этот отдел набирают на сезон, когда есть задачи (на 3-4 мес.) и потом увольняют, а старенькие сотрудники остаются работать. Было обидно, но ничего не поделаешь.

Потом у меня был перерыв и я не работала нигде, так как сильно заболела. Я восстановилась и решила снова искать работу.

Тут увидела вакансии набора в Skyeng, но в другой отдел - в отдел Премиум менеджеры исход. Думаю, попробую. Начали нас обучать. На обучении нас было 16 или 18 человек. Обучали нас с 10.00 по Москве и до 18.00 по Москве в течение 6 дней. На седьмой день была аттестация. К концу обучения нас уже было 9 человек.

Самое интересное - в начале обучения я спрашивала у наставника: -«Если мы все пройдём аттестацию, нас всех возьмут на работу?» Мне сказали: - «Да». В результате - аттестация состояла из 2 частей. Первая часть - это 25 вопросов теста. Сдали 8 человек. Прошли на следующий тур 8 человек. Потом разыгрывали кейс с наставником и руководителем и они слушали, как мы будем общаться с воображаемым клиентом. Кейс был у всех одинаковый. Все 8 человек прошли. Сдали отлично. До самого позднего вечера мы ждали ответ от наставника и руководителя. Вечером нам в общий чат позвонил наш наставник и сказал, что берут 3 человека. Всего 3, а должны были взять всех. Все были в шоке. Наставник начала оправдываться, мол так решил руководитель группы. Не хотите ли вы попробовать обучаться в маркетинг? Там ещё есть набор?

Мы неделю бесплатно обучались в этот отдел и ещё теперь бесплатно обучайся в маркетинг, если хочешь. Потраченное время и никакой оплаты!

Это не нормально! Все ребята из моей группы действительно были достойны работы, они все отлично сдали аттестацию и взяли всего 3 человека.

Одни обещания и пустой трёп!

Так что сто раз подумайте перед тем, как идти работать в Skyeng. В любой момент и на любом этапе вас могут уволить. Обещания тут одни, а действительность совсем другая.

Безосновательные претензии и не менее безосновательное увольнение.
Даже не буду дублировать, все то, что написал коллеги до меня. Везде ставлю + и соглашаюсь

Памятка всем, кто хочет идти работать на данную организацию: при заключении трудового договора, вы увидите, что зарегистрирован skyeng/skypro на Кипре, странно, не правда ли? Следовательно, счета свои держат в офшорах, нанимают людей из России и стран СНГ: преимущественно Украина и Беларусь. Что касается отношения именно к России, на вводном вэбинаре, сотрудница называет абстрактный город словом "Залупинск" и это на официальном сайте обучения! Основная мантра skyeng/skypro унижает академическое образование в Российской Федерации, звучит она так: "Не нужно тратить по 8 лет на обучение в ВУЗах, чтобы потом работать "кассиршей" в пятерочке, идите обучаться к нам! Потратьте 100 тысяч рублей и получите новую вакансию, которая востребована на рынке! Даже не надо знать азы информатики и математики!"
Отношение к каждому сотруднику, на первый взгляд прекрасное: куча смайликов в сообщениях - что является обязательной этикой корпоративного общения, добрые слова и постоянная поддержка. В психологии это называется "атакой любви" или "любовной атакой", ты сразу же начинаешь расслабляться, ведь все тебе рады, но по итогу, тебя начинают атаковать сообщениями твои супервайзеры, если им от тебя что-то нужно. Однако, если тебе нужна их помощь, они не отвечают ни на какие сообщения, по несколько дней, а потом опять начинают тебя спамить и как итог - увольнять. Ведь ты не получаешь ответы на свои вопросы, а должен отвечать на их, но откуда у тебя может быть информация, если эти "супервайзеры" - твои руководители.
Язык общения.
В разговорной речи сотрудников много мата, англицизмов, которые просто неимоверно бесят! Раз вы такие западные - говорите сразу на английском, оставьте русский язык, зачем Вам вообще Россия, если страна у нас плохая, налоги вы не платите, а счета ваши находятся на Кипре.
Пишу я не о Skyeng - а об ее ребенке - Skypro
Но по сути, одна кухня, одни инструменты. А о самом проекте skypro нет никакой информации в открытых источниках, или отзывов. Переход на сайт возможен по рекламе от skyeng.
Отвратительная контора. Гады. Русофобы. Продажные Иуды. Лицемеры. Вруны. Позор Вам всем!

Модераторы сайта могут обратиться ко мне на указанный имейл для уточнения реальности моего отзыва.

Я несколько лет отработал в Skyeng.Team (то есть, я не был преподавателем и трудился преимущественно в IT-сегменте компании). Ясное дело, что я сам глуп, оставаясь на месте так долго, но сейчас мой NDA спал и я готов написать о том, что сюда ни в коем случае не стоит идти. Ни на одну из позиций, ни за какие деньги.
Токсичность, навязывание своей точки зрения менеджментом, неумелое планирование проектов, переработки, зарплата ниже рыночной, отсутствие понимания, куда двигаться, потолок развития, общение с руководством через трех людей между? Это все - вершина айсберга, я не преувеличиваю. Мне очень повезло, что в какой-то момент у меня было очень мало контакта со всем этим, но, тем не менее, я проходил курс психотерапии после всего этого. Да, конечно, он мне и так бы пригодился, но я почти уверен, что вы откроете в себе новые неприятные стороны, продав свое время (за бесценок) когда-то самой крупной обучающей платформе в восточной Европе.
Этика никогда не позволит мне называть конкретные имена, но просто для понимания: основной принцип существования Skyeng - срубить как можно больше при наименьших затратах. С точки зрения бизнеса - гениально. Особенно, если вы продаете одноразовый продукт, где ваша цель - привлечь максимальное количество лидов, забивая на продолжительное партнерство.
Я всем сердцем люблю Украину и их народ, но второй по популярности город среди сотрудников компании - Донецк, где сейчас не лучшие условия для жизни, по понятным причинам. И наша прекрасная школа протягивает руку помощи всем нуждающимся. Отсюда, наверное, и демпинг зарплат, потому что, как мне кажется, уже даже в совсем бедных регионах человек, обладающий хоть какими-нибудь навыками, не пойдет работать за оклад в 16k RUR (+25%). Уверен, что в том же Донецке полно крутых спецов, но самые низкоквалифицированные кадры, способные хоть как-то говорить по-русски, окажутся здесь. Только отчаявшийся, типа меня пару лет назад, захочет оставлять годы своей жизни здесь. Вот для таких и предостережение: никогда. Все эти лозунги про "мы растем три раза в год и вы с нами" - чушь. Компания не растет. Ну, то есть, у нее есть всплески с новыми продуктами, но у них уже отжали большую часть рынка гиганты. И это, черт возьми, во времена глобальной удаленки! Надеюсь, их полностью когда-нибудь вытеснят, а CEO перестанет кривляться и начнет думать о том, что самое ценное в любой организации - команда. Хочешь быть стадом - кинь свое резюме сюда. Уверяю, у тебя будет лишь формальное собеседование, где тебе расскажут, что зарплата составляет такое количество рублей в месяц, но вырастет уже к Новому Году. Никакой индексации, конечно же, не будет. Хотя, наверное, топовые девелоперы здесь получают столько, сколько заслуживают, потому что их заменить намного проблематичнее. Так что, если вам не повезло, и вы не один из них - либо станьте им, либо не вздумайте идти сюда.
Отдельный привет девочкам, которые отправят мне макрос с ответом: клянусь, вас заберут через две недели в более крутую организацию с реальным бустом к зарплате. Чего вы ждете? Не будьте, как я!

я пришел в Скай осенью 2019 года, я уже тогда знал многое о компании (смотрел видеоблог, мечтал работать в школе), я прошел обучение и устроился в команду продаж для детей, а моим руководителем стала (как мне казалось изначально) хорошая девушка
я прошу обратить особое внимание на то, в какую компанию я пришел и из какой я уходил
условия работы были вменяемо хорошими. мне необходимо было продавать курсы по английскому языку после вводного урока, который длился 40 мин. Можно было продавать любые курсы начиная от групповых занятий ценой 2400 руб до 64 инд. занятий по цене 44 тыс (смысл одинаковый, главное - сделать продажу). мы получали фиксированный бонус независимо от кол-ва часов, которые мы отрабатывали. при ставке 6 часов в день я получал 15 тыс оклада и еще 22 тыс бонуса. Было пару KPI - это качество урока, скорость прозвона учеников в Овербукинге, но главным был процент техотмен (когда ученик не может попасть на урок из-за проблем с техникой. ВАЖНО Если он отказался от урока самостоятельно или вместо ученика оказался другой человек, или на урок он вышел с телефона, то это в показатель не идет, поскольку это сторонние факторы, повлиявшие на результаты работы)
я смог быстро вклиниться в рабочий процесс, а уже на третий месяц работы попасть в рейтинг лучших продажников компании
первые негативные изменения начались в феврале 2020 года, когда нам сказали, что теперь будет главный KPI - это средний чек (СЧ) 11500 тыс руб. На нас эта история не особо отразилась, за исключением того, что мы перестали продавать маленькие пакеты во избежание проблем с СЧ
однако наступает апрель 2020 года и групповые уроки, которые раньше шли нам как полноценные оплаты, теперь не считаются за оплату (первый -)
в мае 2020 года происходит обвал экономики из-за пандемии. Скайенг насильно переводит весь отдел на ставку 20 часов в неделю, а также повышает порог получения бонуса до 12,5 тыс. (-)
Кроме того, размер фиксированного бонуса становится 14,7 тыс. Но самое удивительное, что об этом все узнают в середине месяца. То есть, грубо говоря, работников уведомили постфактум, что у них упадет зарплата, хотя те могли не согласиться с такими условиями работы (-)
свое решение компания мотивирует тем, что хочет сохранить рабочие места нашим сотрудникам. Дико осознавать, что на след день компания увольняет половину отдела продаж, у которой процент выполнения плана был ниже 100% (-)
через два месяца нам повышают стоимость пакета групповых уроков с 2400 до 3200 и затем вводят дополнительный KPI - продажа минимум 4 пакетов ГУ, чтобы не получить -10% к итоговому бонусу (-)
затем нас лишают возможности использовать бонусные 2 урока при продаже пакета ученику на уроке, вместо чего вводят 3 месяца разговорных клубов при оплате любого пакета (на секунду, раньше они были бесплатными у всех, у кого были на счету занятия) (-)
в октябре нам объявляют, что теперь нам не будут оплачивать отпуск, а именно будут вычитывать из бонуса кол-во дней, когда мы не работали (-)
затем нам вводят новые пакеты уроков для детей от 4 до 9 лет по цене даже ниже групповых уроков (и при этом они не просто понижают средний чек, а увеличивают его до 13,5 тыс руб!!, хотя обещали, что сумма будет 13 тыс) как сказала тогда одна из СВ: речь шла о СРЕДНЕМ таргете, а не о максимальном эвфемизмы (отрицательный рост, хлопок продаж, аккумуляция расходов - это вся моя работа в Скае) (-)
самым омерзительным было то, что в начале 2021 года всем объявили, что теперь больше не будет фиксированного бонуса (даже 14,7тыс). Теперь ты будешь получать 3% (!!!!!!) от продажи каждого пакета, но самое ужасное, что теперь в СЧ (который к слову не менялся) идут не только уроки для детей по 3 тыс, но и групповые уроки, которые изначально были самыми дешевыми, а еще масло в огонь добавляет то, что теперь их таргет - 10 штук за месяц (-) именно после этих изменений из Ская ушли лучшие продажники (хотя из него стали уходить еще после обмана, произошедшего во время пандемии)
самое ужасное - что это только начало всего ужаса. ранее если у нас не проходила оплата (в скайенг ужасно корявая система оплаты, на что всему руководству наплевать, каждая 3я оплата у меня проходила с вылетами, глюками и так далее), то теперь если ты не сделал оплату, то она не пойдет тебе никак. И это не конец, теперь фейкотмены идут в общий показатель техотмен и вычитываются по 10% за каждый недочет, а не 5% как это было ранее.
Теперь я призываю вас сравнить тот отдел продаж, в который я приходил, и то, что стало весной 2021
я хочу обратить внимание на то, что моя руководитель всячески оправдывала и даже пыталась нас порадовать этими людоедскими изменениями, мол, а чего ты расстроен? Почему ты не хочешь, чтобы у тебя поднялся сч? Давайте обсудим, как мы теперь будем вкалывать в 10 раз больше, а получать в два раза меньше. Уже потом я узнал, что в ее обязанности входила «отработка возражений методиста». Это было последней каплей.
Это продажа моральных устоев, которую Скайенг требовал за место ропа. Более того, руководители не просто штрафуют, отчитывают, увольняют подчиненных, но и стравливают их друг с другом, причем на регулярной основе. То, что я сейчас говорю – не преувеличение. Да, мало того, что они лишают человека работы, так еще и ломают его морально.
Итог, ни в коем случае не идите работать в детский отдел продаж Скайенг, если не хотите работать за оклад в 10 тыс руб

На обучении нам говорили,что всего за 4 часа в день,если постараться ,то можно хорошо заработать.И кураторы хвалились,что у них бывало выходило 50 тысяч рублей в месяц ,за 4 часа работы.Все красиво пишут про карьерный рост,про поддержку,про возможности развития.Но ,возможно,заработаешь нормально,если попадешь в рейтинг ,выполнив кучу условий.За первый месяц ,с учетом бонусов,оплаты за обучение, я получила только 10 тысяч с копейками.Я решила продолжить работу,думая ,что это только начало ..и все будет лучше.Чувствовала себя постоянно под прицелом,стараешься,а все не так.У тебя ограниченное время на урок.При любых обстоятельствах нужно укладываться.А если не успеешь на следующий урок,то получаешь штраф,который может превышать твой заработок за день.И еще тебя будут штрафовать за невыполнение плана.А это не только показатель по продажам.Ты еще должен рекламировать и другие предметы,кроме своего.Ты должен соблюдать все пункты по скрипту и говорить только так,как учили.Как робот отрабатываешь возражения,даже если человек прав и не хочет покупать.Ты должен впихивать товар,в котором тоже есть недостатки.Кстати.на платформе часто проблемы со связью.Кроме 4 часов на линии еще есть различные задания руководителя,всякие прослушки.Постоянно всякие новшества.Твои уроки прослушивают и всегда найдут за что снизить.Уровень учеников часто не соответствует тому,что выявляет платформа.Уроком это трудно назвать.Реклама и втюхивание,еще желательно побольше и подороже.Быстренько задаешь пару вопросов ученику и все.Если сразу не отвечает,то и быстро переходишь на следующий этап.В конце ты должен отрабатывать возражения и всеми силами заставить оплатить родителя.Честно скажу,что цена высокая,особенно если покупаешь мало уроков.Более-менее ,если большой пакет.Но только его нужно сразу оплатить.Через 20-25 минут,человек ,видя тебя впервые должен выложить приличную сумму.Около 30 тысяч или 50 ти.А именно большие пакеты просят продавать.только если отказ продавать поменьше.Подумать человеку не дают.Даже ,если это на несколько месяцев-то дорого.Так еще и кол-во в неделю надо не менее 4х раз рекомендовать.да..чтобы предложить большой пакет..Но тебе с этого ничего.Все школа забирает.Постоянно требуют повышения показателей.Бывают ситуации,когда это трудно сделать,особенно летом,когда дети не хотят заниматься и у родителей иные планы.Больше всего жалко учителей,которые должны иметь высокий уровень английского и получать копейки,в разы меньше,чем обычные частные преподаватели.А с настоящим преподавателем ученик может познакомиться и пообщаться только после оплаты.

На работу преподавателем попасть невозможно, предложили попробовать себя в качестве преподавателя пробного урока. Перед этим зачем-то звонили (узнать уровень владения английским), вы спросите "почему зачем-то, учитель же!", а я отвечу, что на пробных уроках может работать кто угодно, даже человек без знания ая(отдельная группа). После этого пошли долгие тренинги, обучение, муть страшная, ведь ничего полезного тебе там не расскажут, вся та же информация есть в печатном виде и можно ознакомиться с ней самостоятельно. Затянутые тренинги по типу "работаем, давайте, мы-дружная команда!", которые на самом деле просто тратят кучу вашего времени. ЗП, как можно понять из отзывов тут, которые не врут, просто мизерная. Если вы планировали раскрывать себя как учителя или искали подработку в сфере преподавания вдобавок к основной деятельности-это не вариант. Педагог вводных уроков должен просто ОЧЕНЬ настойчиво продать продукт, всеми способами, что есть на этом свете. Это по понятным причинам клиентам совсем не нравится, нужно прям под кожу залезать людям-ужас. Модераторы-преподаватели-кураторы по долгу не отвечают на вопросы, могут игнорировать.

1) Относятся к сотрудникам, как к рабам 2) Отсутствие внятных требований к урокам и преподавателям 3) Поддерживают сексизм

Я проработала в Skyeng преподавателем английского языка в отделе Adults с мая 2020 по февраль 2021. Уровни моих учеников варьировались от Intermediate до Upper-Intermediate, то есть я имею представление о том, какими знаниями на данном этапе обладает студент, как он должен разговаривать и как мне с ним разговаривать (ответ: свободно и бегло, потому что уровень позволяет). Больше половины моих студентов были со мной от начала моей карьеры в Skyeng мае 2020 и до конца в феврале 2021, высоко оценивали мои уроки и добивались своих целей. Собственно, в феврале мне пришлось прекратить сотрудничество с компанией ввиду того, что я заканчиваю университет, мне нужно было проходить сессию и писать диплом. Менеджер сообщила мне о том, что в течение 6 месяцев я могу вернуть доступ к своему личному кабинету и продолжить работу. Когда наступило время возвращаться, я написала куда только возможно, но к сожалению, никакого ответа не получила. Я заполняла анкету на сайте несколько раз, срок рассмотрения был указан - не более суток, но ни через сутки, ни через двое, ни через трое ответа не было. Его и до сих пор нет :) Далее я написала в hr@skyteach-skyeng.ru имейл с описанием своей ситуации, но, как вы понимаете, НИ-ЧЕ-ГО не получила в ответ. Думаю, ладно уж, пройду заново весь этап отбора. Записала интервью, прошла обучение, записалась на вводный урок... А вот тут уже начинается самое интересное. Перед вводным уроком я получила карточку студента, согласно которой ученик свободно и бегло говорит на английском, у него нет языкового барьера и его уровень Upper-Intermediate (выше среднего). Подошло время вводного урока и начался театр...театр одного актёра (методиста). Девушка не могла связать и двух слов на английском, делая ошибки в элементарных предложениях. Она разговаривала практически всё время на русском (при том, что я всегда отвечала по-английски) и не понимала простейшие объяснения на английском, ввиду чего, дабы не отнимать время от урока, я дала дефиницию на русском (что мне при анализе урока поставили в укор, мол, НЕЛЬЗЯ ПЕРЕХОДИТЬ НА РУССКИЙ. Да-да, зато вам можно говорить весь урок на русском и это с заявленным в карточке Upper-Intermediate). Боже, она не могла даже найти картинку на слайде! И всё бы ничего, но я готовилась увидеть студента с уровнем Upper-Intermediate, как и было ЗАЯВЛЕНО В ПРОФИЛЕ. За всё время преподавания в Skyeng и не только у меня НИКОГДА не было настолько...трудных учеников! А я, на минуточку, преподавала людям 50+, которые прекрасно меня понимали и могли найти картинку на слайде. В общем, весь вводный урок - это был испанский стыд от наблюдения за этими кривляниями и стремлением максимально смутить педагога. Впечатления остались чрезвычайно негативные. Судя по таким урокам с методистом, максимально косящим под человека с отставанием в развитии, Skyeng требуются педагоги с опытом работы в инклюзивном образовании. Увы, у меня его нет, видимо, поэтому мне и отказали (а мне, конечно же, отказали). Я ни капли не расстроилась, но мне безумно жаль потраченного времени, которое могло свестись к 1-2 часам восстановления аккаунта. Что мы имеем в итоге: а) отделы, которые по определению должны заниматься педагогическим персоналам, но не отвечают на сообщения; б) компанию, которая не заинтересована в квалифицированных кадрах, которые удерживают им учеников практически в течение года и не имеют нареканий; в) методистов, косящих под дурачков и максимально запарывающих любой урок. Что ж, Skyeng, это просто отвратительно. Никогда не думала, что напишу так про вас, но вы для меня - огромное разочарование!

Мизерный оклад! Сумма оклада составляет 9 тысяч рублей в первый месяц и 11 со второго. В первый месяц откровенно говорят, что врядли хоть один человек у тебя выйдет на вводный урок ( за выход платят 70р). Итого за месяц работы получите 9к! Оформляют с нарушением ТК РФ т.к. подсунули договор ГПХ. При этом ещё и график 5/2 с дежурствами по субботам ( за них правда дают отгулы).

Отдел телемаркетинга, они же call-центр

Указанные зарплаты не сходятся с реальными, урезанные перерывы.
В первый месяц мне было выплачено четверть от обусловленной суммы. Не доплаты оправдывали, ссылались на то что работая из дома я и так экономлю не тратя денег на проезд.

Позже отпрашиваясь у руководителя чтобы решить финансовые проблемы со съемным жильем встретила грубейшие и бестактные вопросы. Мне не хотели давать выходной на решение проблем вызванной их же обманом!

Проработав 4 месяца и получив выгорание, наконец вышла на оплату которая могла бы с трудом меня устраивать и ушла.
Сплошной стресс и занижение человеческого достоинства. Не рекомендую.