Натали Турс

Вы работаете , как робот, но это никак не оценивается. Задержки по зарплате. Ненормированный график, год без отпуска, без премий, нет праздничных выходных

- начальник вообще ни о чем, никогда ничего не знает. чем он вообще занимается непонятно
- не было обещанных рекламных туров
- нет четкой регламентированной информации, которую вы должны озвучивать людям на том конце провода, приходится нести отсебятину, авось пронесёт
- з/п в конвертах
- нереальное количество ошибок на сайте Натали турс, очень много некорректной информации, и приходится нести какой-то бред агентствам, чтобы объяснить, почему у нас отображается некорректно информация

1. Зп платят за месяц в конце второго месяца. Зп сильно задерживают.
2. Вся зп в конверте.
3. В головном офисе как заходишь в офис компании воняет сортиром и дерьмом.
4. Трудовой договор мне так и не подписали. Проработав там 2 месяца, мне положили 2 экземпляра договора на подпись лишь в день увольнения, когда я приехала за трудовой.
5. Про офис на Дмитровской:
в отделе тарифов работает 8 человек. В отпуск отпускают по графику. На встречу сотрудникам не идут. Работают в выходные и праздники. Люди рассажены таким образом, что сзади сидит начальник/надзиратель и всех пасет, кто работает, а кто нет. Если не работаешь на минуту компьютер твой завис на одной странице, моментально вопрос: почему не работаешь? Если вы приедете в офис на Дмитровской, то все увидите сами.

Работала в фирменном офисе продаж (АПН) менеджером по продажам, работа с клиентами (туристами), зарплата состоит из 2-х частей: оклад (30 тр)+премия (% с продаж). Компания нагло экономит на сотрудниках, которые приносят прибыль. Премиальная часть рассчитывается по определенной системе мотивации компании, которая идет не в пользу менеджера, по минимальной процентной ставке от выполнения плана продаж. Подсчитав обороты которые менеджер приносит компании и сравнив их с выплатами % части за те же обороты в любом другом агентстве, я сделала вывод, что Натали обманывает своих сотрудников ровно в 2 раза. Чтобы это понять, приходится отработать в компании минимум 3 месяца-наработать продажи, тк % платят по факту вылета туристов). Все ясно, поняла, что система оплаты труда не устраивает, пишу заявление. И вот тут начинаются сюрпризы. Мало того, что выплаты премиальной части очень сильно задерживают, так при увольнении отказывают ее выплачивать вообще за уже закрытый месяц (не говоря уже о наработанных продажах наперед). Ситуация такая. Сроки выплаты зарплаты за предыдущий месяц: 10 числа оклад, 25 премия. 5.07 написала заявление на увольнение. Как положено, отработала 2 недели (до 19.07). По расчетам, компания должна была выплатить оклад за 19 отработанных дней в июле и % минимум за закрытый месяц (июнь, все заявки улетели). По премии, сотрудникам высылают на общую почту табель с расчетами премий на каждого сотрудника, далее несут этот табель на подпись и выдают деньги. В табеле, который прислали на общую почту я числилась и должна была премию получить. В трудовом договоре написано, что при увольнении сотрудника расчет с ним производится в день увольнения или же на следующий. Прихожу в ЦО. Там мне отдают трудовую книжку, а про заплату говорят что расчет получите 10 числа вместе со всеми, и, чтобы его получить раньше, необходима служебная записка от руководителя. Ок, звоню руководителю АПН (Шляпников Михаил), прошу написать служебку. Он мне отвечает: хорошо, сделаем. В итоге мне 3 недели пришлось звонить в офис и слышать что все в командировках и никто мне ничем помочь не может. 10 число, я опять звоню в офис Шляпникову и мне сообщают, что лично мне! премию не подписали за отработанный месяц. На вопрос на каком основании, поступает ответ, что "сотрудникам, которые на момент выплаты! премии не работают в компании она не положена". Я задаю вопрос почему меня 3 недели не рассчитывают по зарплате, нарушая условия ими же составленного трудового договора, ответ тот же-все в командировках. После ежедневных прозвонов в офис и напоминаний о себе, меня все таки рассчитали по окладу 14.08!!! Мало того, что я месяц ждала расчета, так еще и не выплатили премиальную часть. Когда я задавала вопрос на эту тему, то все сотрудники (кадры, бухгалтерия, отдел расчетов, мой бывший руководитель Шляпников) отвечали в очень хамской форме, что ничего не знают и ничего мне не положено. На просьбу показать мне табель где нет моей фамилии или письменно написать почему мне якобы отозвали премию-я получила категоричный отказ. На последней неделе работы, став невольным свидетелем разговора начальства, куда потратить премию уволенного сотрудника и какие штрафы за вывески этой премией оплатить-сделала не хорошие выводы. Итог: если хотите поработать на благо компании за идею-это ваше дело! А если цените себя и свой труд, то крайне не советую связываться.

-отвратительное отношение к сотрудникам
-хамская манера общения
-обман с З/п и оформлением на работу
ЕСЛИ ВЫ НЕ ХОТИТЕ БЫТЬ ОБМАНУТЫМИ НЕ ПРИХОДИТЕ СЮДА!!!

Устраиваясь в компанию с таким именем, и предположить не могла, что там не просто плохо, а всё более чем ужасающе. Благо у меня железные нервы и я спокойна как удав. Собственно, поняв отношение к себе и мне было плевать на интересы компании. Задерживали и без того мизерную серую зарплату, но я финансово от нее не зависела. Руководителем моим была базарная истеричная бабёнка. Подозреваю, что с психикой у нее проблемы и она опасна для общества, а главное неприемлема в нормальном здоровом обществе. Потому что эта, с позволения сказать, не молодая женщина-руководитель, мама маленького ребенка, - материлась так, что переплюнет десяток сапожников. Оскорбляла всех своих сотрудников (кроме меня). Меня не могла, все ее побаивались, а мне было наплевать, я ей в лицо при всех говорила когда она не права, поэтому со мной не связывалась, так как по делу мне ничего ответить не могла (кроме как устроить истерику). Жаловалась постоянно, ныла, швыряла предметы, мешала работать своим ором безумной бабищи - позиция жертвы истерички у руководителя - это смешно. И все там со своими такими особенностями.
Зарплату платили кое-как. Задним числом переводили с одного юр лица в другое... кошмар просто.
К клиентам отношение как к мусору - лишь бы покупали туры. А как проблема какая, так туристы никому не нужны.
Кабинеты душные, маленькие по площади и с большим количеством рабочих мест- сидят друг у друга на голове. Сквозняки, постоянно кто-то открывает окна из-за духоты. Никогда не болела простудными заболеваниями! А там 7 раз за год (из них 2 раза на официальном, остальные болела и ходила на работу)! Уволилась и снова не болею ))).
Отпуск нормальный не дают. За больничный - за официальный листок нетрудоспособности одна из начальников сказала, что компания пошла мне на встречу отпуская на больничный ахахахахаха хотя мне врач этот больничный выдал, ну никак не натали турс.
Еще раз говорю, я финансово не зависела от зарплаты, на компанию мне было плевать, но не ходите туда работать! Мне и при этих условиях умудрились нервы попортить. Желаю что б всех злых тёток из руководства натали турс карма покарала. Так и будет, всё зло как бумеранг возвращается)))))
А компании ничего не желаю.. она и так умирает.

Не выплачивают зарплату. Последняя выплата оклада(белой зп 16,400+ оклад по черной 4000тр = 20.000) за ФЕВРАЛЬ* было 15.04.2016 при этом, о премии после выполнения плана, и речи не идет, тоже за февраль. Руководящие должности, с улицы, которые - типа" выполняют свои обязанности, с окладом от 100.000 и выше, меняются: зимой, весной, летом и осенью.
Все очень плохо в Натали.

Сперва вроде все было хорошо и собеседование прошло нормально ,но потом начались истории.
Через неделю позвонив я мне пообещали перезвонить и забили.
Через полторы недели я узнал что мой HR менеджер который ведет вакансию заболел и другие не могут вести ее.
Потом я звонил таки добиться ответа от руководителя через другого менеджера - в итоге сегодня я позвонил сказать что получил оффер и пусть на меня не надеются на что получил хамский ответ и разговор по телефону я перевел в вежливую отчитку(указал на их упущения) их менеджера который попался под руку на что получил хамство в ответ!

Они так ни одного нормального разработчика не привлекут. Хотя я уже успел услышать о них пару лестных отзывов и так она меня завела я решил написать пару отзывов в сети - а тут их оказалось валом)))

Удачи догнить вашей компании.

О том, что происходит в «Натали турс» и как меня незаконно сокращали



Почти два года я работала в компании ООО “Агентство путешествий “Натали”, которое является собственной розницей туроператора “Натали турс”. Накануне меня и еще несколько десятков человек вынудили уволиться в связи с плачевным финансовым положением компании.



К середине декабря незаконно уволили около половины сотрудников, увольнения коснулись как собственную розницу, так и в большей степени центральный офис туроператора. У нас в собственной рознице сократили порядка 50% персонала, визовый отдел сократили полностью, убрали охрану и кассиров, в центральном офисе похожая участь коснулась почти всех отделов.



“Натали турс” решила сэкономить, избавившись от сотрудников вот таким способом, просто вышвыривая их на улицу без каких-либо выплат, после многих лет работы в компании. Насколько мне известно, в январе пройдет еще одна волна подобных сокращений, текущая численность будет сокращена также на 50%. Поэтому сотрудникам, которые пока остались в розничной сети АПН, стоит иметь это ввиду.



Кроме того, туроператор постепенно отказывается от выкупа отелей и авиабилетов и переходит на постоплатную систему бронирования, из-за которой множество туристов из РФ в 2014 году оказались без возможности вернуться обратно из отпусков, когда было объявлено банкротство таких туроператоров, как “Нева” и “Лабиринт”.



Подробнее читайте тут:

http://leksandrik.ru/?p=1496



В общем, имейте ввиду, какая ситуация творится в моей бывшей компании и аккуратнее выбирайте туроператора. С наступающим вас Новым Годом !

Уважаемые господа,

Не ходите работать в данную шаражкину контору,по другому это заведение назвать нельзя. Профессионалов работает в компании очень мало,90% -это приезжие,которые готовы вкалывать там за копейки и в любых условиях,лишь бы задержаться в Москве.Отношение к сотрудникам хамское,такое ощущение,что руководитель данного заведения не изучал историю в школе и не знает,что крепостное право отменили еще в 1861 году. Условия труда абсолютно рабские,зарплата серая.Более того, сотрудники работают по выходным и в праздничные дни(это называется "дежурный" режим),но эти дни никак не оплачиваются вообще,хотя по закону РФ должны оплачиваться в двойном размере.Нет отпускных,больничный не оплачивается.Отпуск дается только с разрешения так называемого руководителя,летом отпуска не дают.Людей увольняют в один день,даже не дают отработать положенные 2 недели.В общем полное несоблюдение трудового законодательства РФ. На эту конторку нужно написать в Трудовую Инспекцию,потому что то ,что они там творят -это тихий ужас.

О каком качестве услуг этой "прекрасной" компании и уважении к клиенту может идти речь,если к самим сотрудникам компании такое отношение?Руководству следовало бы не использовать людей в целях наживы и удовлетворения своих "имперских" замашек, а растить кадры,тогда бы не было такой текучки и безобразия. В общем,люди,хоть сколько нибудь уважающие себя,даже близко не должны приближаться к этому месту ,а также пользоваться услугами этой псевдокомпании. Кстати,миссия у них звучит так: "способствовать развитию цивилизованного рынка туристических услуг...". Интересно,а то что написано выше- это цивилизованно?

С ув,

Отсутствие внимания к кандидатам у HR. Отсутствие ответов на некоторые вопросы. Нет обратной связи после собеседования, что было сказано прямо: "Мы не перезваниваем".

Ужасная компания! Я столкнулась с таким впервые! Пришла работать в компанию с отличным настроением и желанием работать, сама я по своей сущности трудоголик, работу всегда выполняла на совесть. Но со временем на тебе начинают, в прямом смысле этого слова, ЕЗДИТЬ, перебрасывать с направления на направление, вешать чужую работу, когда свою за тебя никто не сделает, а в конце сезона еще и до работать не дают! Увольняют одним днем, как мусор, и даже в известность не ставят, все перед фактом. Коллектив кошмар - все друг другу перемывают кости, хуже бабок на лавочке, хотя только там им и место! Я надеюсь, люди, которые все еще думают пойти работать в Натали, одумаются и почитают отзывы людей, которые прошли этот ад за гроши. А компании я желаю чтобы ваше отношение к сотрудникам, обернулось для вас боком! ПОЗОР ТАКОЙ КРУПНОЙ КОМПАНИИ!!!!!! ПОЗОР РУКОВОДИТЕЛЯМ ОТДЕЛОВ!!!!!!!!!!! ПОЗОР!!!!!!

Собеседовалась я на должность менеджера. Всучили в руки анкету (очередное дублирование резюме) и отправили в приемную, где я сидя на стуле, в неудобной позе, ее заполняла. После заполнения подошла к секретарю на ресепше, ответили - ждите пока кадровик Юлия Роганова освободится. Прождала минут 20, хотела плюнуть и уйти. Но тут мадам соизволила меня принять. Задавала весьма некорректные вопросы "а с кем вы живете?", "есть ли супруг? кем работает?" (такое чувство будто побывала на приеме у бабки-повитухи!). Из проф. вопросов только про знание английского языка и все!

Жаль зря потраченного времени.

Здравствуйте. В компании не работала, но

проходила собеседование (2-жды) и впечатление

осталось! Приехала на собеседование на позицию

менеджер по рекламе, опоздала на 20 мин. (да, это

моя вина), но они дали мне заполнить анкету и

посадили в переговорную и там я ждала целый час!

Потом сказала на ресепшене, что больше ждать не

могу. Они опять позвонили этому "чудесному"

менеджеру Рогановой Юлии и она сказала, что

неготова со мной говорить из-за опоздания и так

еще грубо сказали, как будто на них свет клином

сошелся и они единственные и неповторимые! Даже

если они не хотели со мной общаться после

опоздания, то можно сказать сразу об этом, а не

давать писать анкету и ждать целый час. Свинское и

грубое отношение! До этого была на собеседовании

у Юли Белокуровой, тоже опоздала, но девушка

меня приняла, выслушала и очень вежливо

общалась. Профессионализм складывается не

только из умения найти анкету в интернете, но и в

общении с людьми. У Юлии Рогановой

профессионализма явно нет!

-низкая зарплата(за огромный объем работы), кроме того,она в конвертах! нет индексации!

-отвратительное отношение к новичкам

-лицемерное и бестолковое начальство, вечные сплетни, злость,особенно к молодым девушкам

- условия труда-никакие! шум, пыль, жара, не могут поставить кондиционер уже несколько лет по рассказам других девочек

-отпуск на усмотрение руководства(летом никто не даст его)

Девочки и мальчики!

Я вам не советую приходить и тратить свое время в эту компанию, опыта вы не получите( в бухгалтерии), т.к. все рабочее время вы будете тратить на проверку всякой ерунды, которую может сделать любой 11-ник без высшего образования!

Развития никакого! Роста-тем более!

Предварительно получив приглашение с уточнением, что компания ценит пунктуальность, старалась изо всех сил не опоздать.Пришла в офис без 15-ти минут назначенного времени. Войдя в офис компании Натали Турс, сразу сбил с ног резкий запах туалета, на ресепшене меня встретила надменная барышня, которая узнав, что я пришла раньше назначенного времени, рявкнула мне "Придется погулять !" и не подняв глаза,продолжала что-то делать. Я пояснила кто я и кто назначил собеседование, но она без какого-то намека на вежливость рявкнула снова: "Я же сказала, погуляйте, сейчас вас не примут". Я сдержанно поинтересовалась, где можно подождать и присесть. Она:" ну, не знаю где-где -на улице! присесть негде". Мимо проходила другая барышня и сказала, что на этаже выше есть стулья, и я могу присесть. Поднимаюсь наверх и УЖАС, лучше бы я туда не поднималась: атмосфера, запах, интерьер, как почтовом отделении где-нибудь в глубинке. Персонал не в корпоративной одежде: в шлепках, спортивных штанах, джинсах и майках, невероятное количество людей, стулья все поломаны и грязные, потолок обваливается.

Выждала время, спускаюсь в офис, меня провожают в переговорную, через пару минут входит женщина без приветствия, уточнения как мое имя и кто я вообще,да и она кто такая? Молча кладет какие-то бумаги с фразой "У нас тут предусмотрено тестирование. На все про все у вас 30 мин." и вышла. Беру бумаги и вижу не тест, а просто задание, которое предусматривает полноценный расчет, наличие черновиков и ручки! Ничего из этого мне не предоставили. Не буду рассказывать о том, что я даже не на эту вакансию рассчитывала, я просто забрала свои вещи и ушла. Отвратительные сотрудники, офис. Кадровик даже не удосужится предварительно прочитать резюме. Просто потеряла свое время на эту шарашку. С таким подходом у них никогда не будет сервиса, культуры, а значит и качества работы и услуг, которые они предоставляют. Что касается профессианализма, то пользоваться услугами Натали Турс я не буду никогда-уведенное мною отношение к документам людей, которые отправили свои паспорта почтой, просто привели в ужас: курьер принес конверт, который потом полетел в ящик не охраняемый и не контролируемый ни кем. Если вы опасаетесь за свои документы, не отправляйте их по почте таким безалаберным сотрудникам, как в Натали Турс

- удаленность от метро

- вечное недовольство коллег и руководства

- отсутствие возможности питаться

- негатив и по отношению к клиенту тоже, найдется 100 причин, почему документы не оформлены должным образом

- некомпетентный персонал

Не могу судить о работе в данной компании, т.к. мое знакомство с ней закончилось на стадии собеседования, но своим "профессионализмом" сотрудники офиса смогли оставить яркое впечатление и желание написать о НаталиТурс на этом сайте. Я приходила на вакансию менеджера по подбору персонала в центральный офис.

Держа в руках полученную схему проезда и поднявшись на 7 этаж, я уперлась в достаточно невзрачную дверь с облезлой ручкой. Внутри меня ждала небрежно одетая секретарша (кто это был на самом деле я не знаю, так как она даже не удосужилась поздороваться и представиться). Когда я сказала, что приехала на собеседование, мне сунули анкету, состоящую из нескольких страниц двухстороннего текста и при этом мелким шрифтом.. т.е. информации запрашивалось очень много, и преимущественно той, которая содержится в резюме кандидатов, но разбавленная более личными вопросами, на подобии паспортных данных.

"Ну ладно, вспомним уроки правописания и продублируем от руки все то, что менеджер по подбору уже прочитал в моем резюме" - подумала я.. и начала искать глазами ручку или карандаш в достаточно грязной переговорной комнате, куда меня отправили заполнять анкету.. Но ручки там не оказалось. Нарисовав теплую улыбку на лице, я снова подошла к той, которая так нелюбезно встретила меня, и мило попросила ручку. На что получила ответ: "Вы что ходите без ручки на собеседование?!". Действительно, как же я могла так опростоволоситься?"... подумала и... и сделав вывод, что я не подхожу для этой компании, я забрала свои вещи из переговорной и с позором удалилась..



Но все это лирика. То, что я действительно хотела бы донести до всех читающих этот сайт, заключается в следующем:

Компания настолько не уважает приходящих к ним людей, что показывает свое презрение уже с порога. Я работаю в HR сфере уже не один год, и хотела бы внести ясность в тот факт, что Вы никому не обязаны предоставлять свои паспортные данные, ровно как и сведения о своих родственниках, на этапе собеседования. Компания, требующая данные сведения явно преступает порог закона. Я уже не говорю о том, что приличные компании, которые стараются быть подальше от советской бюрократии, давно уже отошли от того, чтоб заставлять кандидатов заполнять анкеты "а-ля резюме" в офисе. Цивилизованное общение строится путем беседы менеджера и кандидата, и используется при этом готовое РЕЗЮМЕ, что значительно экономит время ОБЕИМ сторонам (я не говорю о тех должностях, где необходимо предварительное тестирование на определение профпригодности и прочие нюансы процесса подбора кандидатов, я говорю именно о требовании переписывать всю информацию из резюме ручкой).



Ну и Вам, уважаемые сотрудники компании НаталиТурс, если Вы читаете этот сайт. Учитесь уважительно общаться с людьми. У нас двустороннее движение, а значит не только кандидат должен произвести на вас хорошее впечатление на собеседовании, но и вы должны заинтересовать его своим предложением. И не мне говорить Вам о том, что лицо компании - это чаще всего деятельность тех людей, которые имеют первый контакт с пришедшим человеком. Лицо Вашей компании в данном случае - это хамоватая барышня, которая хорошо бы вписалось в колорит продуктового рынка. Я и многие мои знакомые были клиентами Вашей компании. Но после распространения мной информации о том бардаке, который(на первый взгляд) творится в компании, скорее всего вы не досчитаетесь нескольких клиентов.. Задумайтесь, а сколько еще людей могло распугать такое первое впечатление о компании и насколько могла бы быть больше прибыль компании, если бы всех пришедших встречали приветливые, гостеприимные люди?

1.Условия труда отвратительные, работала в чулане без нормального освещения и проветривание помещения. Помимо меня ещё 10 человек, в этой "кладовке" ютились.Когда в другом кабинете нашего отдела работа одна провинциальная, необразованная дура из Рязани,и занимала целый просторный кабинет своей задницей.



2.Начальство в особенности Маргарита из отдела сборки документов, страдающая приступами агрессии и в свои годы продолжает самоутверждаться за счёт сотрудников.Не стоит пользоваться услугами этой компании хотя бы из-за того, что руководитель говорит, что не надо проверять документы отправляемые в аэропорт т.к. на это много время уходит, а потом удивляется, что туристы жалуются,то паспорта потеряли то, до документов в конверте не обнаружили.

Про технологию работы отдельная история,из-за отсутствия грамотной организации рабочего процесса в документах постоянно бардак.



3. Отношение к сотрудникам потребительское. Отсутсвие какого-либо взаимопониманию со стороны руководства. Руководитель на орг.собраниях смело заявляет, что причины не выхода на работу две, это-госпитализация или справка о смерти.

Наличие официального государственного документа т.е. больничного выданного лечащим врачом, для неё не аргумент.



4. Сотрудники уходят не проработав и несколько месяцев.



P.S.Надо полностью не уважать и не любить себя, чтобы продолжать работать в этом месте.

Очень высокая загрузка, есть круг задач, которые не совсем входят в твои обязанности. Не особо сильна развито взаимодействие внутри департаментов.

Ужасное руководство!!! Им просто чихать на вас, у них лозунг - не нравится, тебя никто не держит. Сплошное хамство! Разговаривать нормально не могут, постоянно орут и хамят. Спросить ничего нельзя, тк никто толком ничего не знает, но что бы не так видно было, они (начальство) начинают хамить. Текучка ужасная! Переработки не оплачиваются, даже спасибо не говорят, только могут сказать что это твои проблемы. Обещают через год з/п и должность побольше, но на деле ПОДНИМАЮТ З/П ТОЛЬКО НОВЕНЬКИМ!!! Это одна из причин ухода большинства через год!

Высокая загрузка, времени на соц. сети не оставалось.

коллектив женский, не без сплетен и интриг, это не особо нравилось, перспектив роста не особо много, но это каждому свое.

Загрузка очень высокая, выдерживают только те, кто действительно привык пахать!

HR директор совершенно не умеющая сдержанно общаться, видимо никогда не слышала что такое деловой этикет!!!

Собеседование было запланированно на 13:00. Когда я пришла, на ресепшене был только охранник который в весьма хамском тоне сообщил, что все на обеде до 14:00, включая секретаря, и что ему не надо задавать вопросы и что в помещение меня он пустил только потому, что дверь открыта в связи с неким переездом.

В 13:20 пришли девушки, как оказалаось секретари. Удалось у них выяснить что собеседование все-таки состоится, меня проводили в переговорную и попросили заполнить анкету, которая полностью дублирует резюме. Еще через полчаса (!!!) подошла руководитель отдела кадров и началось собеседование на котором мне ясно дали понять с самого начала, что я как кандидат компанию не устраиваю. Руководитель, конечно была очень вежливой, но при этом было впечатление полной не заинтересованности и высокомерия. Мое мнение - очень все "по-русски".