Единый центр новостроек ТРЕНД

попала в офис ломоносова михаила к руководителю шмидт екатерины. более лживой своры видеть не приходилось! под руководством шмидт еженедельно удаляли в среднем по два сотрудника ! шмидт окружает себя армией 19 летних подростков готовых бесприпятственно выполнять ее капризы, у которых не сформировалось чувство собственного достоинства, мнения и самоуважения ! шмидт очень глупый руководитель с необустроенной личной жизнью поэтому и реакция на окружающих соответствующая . агенство тренд не пропучскает в сетях негативные отзывы о компании и у самих сотрудников призыв к действию писать положительные отзывы. делайте вывод

Очень странная система в этом агентстве. Две недели проходила обучение. После того как прошла обучение посадили прозванивать базу в офис. Я стала прозванивать выяснилось, Что половина клиентов, если даже не большая часть - дохляки пятилетней дпвности. И если, о чудо, Вам и удастся кого-то выцепить - его тут же отдалут более опытному МОП. Короче, если кратко, неделю слушаешь , на второй неделе ищешь клиентов опытным менеджерам, а как только нашел - пока) выкидывают по разным причинам. Я в ах…е.

Прошла половину обучения. Есть моменты инфоцыганства, успешного успеха и тд. Ну ладно, допустим это для мотивации. Преподаватель материлась во время «лекции», говорит ли это о профессионализме? Нет. Руководители и коучи гордятся тем что клали они там все болт на этикет и воспитание, « мы здесь все на ты», и директор и сотрудник. Сказал что мы тут большая семья)

Высокая зарплата, качественное обучение, хороший коллектив, адекватное руководство, приятные условия труда - всего этого вы не найдете, если устроитесь в тренд.
А теперь по порядку.
Обучение. Занимает две недели, но толку от него 0. Вас почти не учат работать в СРМ системе и внутренних программах. Никто не учит вас звонить, разговаривать с клиентами, никто не разбирает удачные и неудачные звонки агентов, работу со сложными клиентами. За две недели вы пару дней поразбираете застройщиков и обекты - естественно ничего из этого у вас особенно не отложится в голове, будете играть в дурацкие ролевые звонки, где клиент всегда душка и лапочка и все. Остальное время вы страдаете какой-то фигней. За обучение компания получает твердый 0.
Работа. HR на собеседовании на прямые вопросы отвечала, что работать вы будете на входящих, которых у вас в день будет не меньше 3 штук. А звонков по холодной базе у вас вообще не будет. НУ только придется периодически звонить по теплой базе агентства, но там собраны живые и вполне актуальные контакты. Что имеем на деле? Входящие звонки вы вообще можете не увидеть. Ведь для того, что бы получить входящий звонок, достаточно среднего качества (об этом будет чуть ниже), вы должны из "теплой" базы провести несколько встреч с клиентами. Мол так нарабатывается опыт общения. Вот только теплая база нифига не теплая, а мертвее мертвого. Контакты там висят с 18 года. Люди уже успели купить квартиру, дом, переехать и вообще потерять интерес к покупке жилья. Не то что встречу, нормальный диалог дольше 5 минут у вас будет в лучшем случае 1 на 30-40 звонков. О продажах с этой базы можете и не мечтать. рядом со мной сидел сотрудник, который на протяжении 2-х недель работал по этой базе. На какие только ухищрения он не шел. И обмен квартиры предлагал, и покупку новостройки за 30% от стоимости и т.д. Знаете какой у него был результат? Правильно - нулевой. Входящая база - отдельная песня. У тренда нет никакой своей рекламы. От слова совсем. Звонки, которые называются входящими это купленная у каких-то агентств база, которая просто где-то тыкнула и оставила свой номер. В итоге их обзванивают операторы и потом, если получается вывести их на диалог вам может поступить звонок. Вполне понятно, что большинство таких клиентов так же не собираются ничего покупать. А насиловать за них мозг вам будут регулярно. Вот почему ты ничего не можешь подобрать бабушке, которая хочет однушку в центре за 5 миллионов? Быстро переориентируй ее на новую москву. Ах, она не хочет. ну тогда звони ей пока она не начнет посылать тебя матом.
Условия труда. Более жлобской компании я еще не встречал. Звонить клиентам вы будете за свой счет. Ездить на показы и встречи за свой счет. Даже компьютер вам не выдадут, придется носить из дома свой ноутбук. Ну и конечно же забудьте об оплачиваемом больничном и отпуске.
Компания выживает только на том, что каждые две недели набирает группы новичков, которые без устали шерстят "теплую" базу и порой случайно что-то оттуда выуживают. Но, так как оклада у вас нет, а пару месяцев сидеть без денег могут позволить себе очень немногие, они уходят и их клиентов перекидывают между 2-3 старичками, которые и паразитируют на всем этом бардаке.
В общем тренд заслуженно получает звание одной из худших компаний, в которую вы можете прийти работать.

Начну с начала, пришла я на обучение в конце января, обучение конечно неплохое, но на вторую неделю вы тупо задрачиваете скрипт. Если вам будут обещать горячих лидов, то не верьте, объясню почему. Во-первых, исходящие звонки - это полный шлак, там висят люди с 18 года, которые не то, что не хотят покупать квартиру, они вас уже заведомо ненавидят, потому что им каждый день названивают агенты со всего Тренда. Во-вторых, входящий лид - это еще большее *xxxxx*, зачастую это не человек вам звонит, а вы ему, ну то есть человек где-то зашел на сайт или откликнулся на какую-то галимую рекламу тренда (а-ля 3,5 рублей однушка в центре СПБ), ему звонит кол центр и переводит на тебя (и тебя еще об этом и не предупреждают), то есть выглядишь ты явным дураком "Добрый день, вы обращались к нам, чем могу помочь?", а человек даже не обращался. На обучении тебя заставляют учить скрипты и не отклонятся от него, а когда дело доходит до входящего звонка и твой наставник его прослушивает появляются вопросы "Почему ты говоришь по скрипту, не правдоподобно, не интересно". Все вешают на тебя, даже если тебе пришел входящий, где чел не сам обратился, а ему позвонили, то ты услышишь "Ты виновата, ты не заинтересовала, давай названивай ему еще сто милионнов раз". Вопрос как заинтересовать человека, которому не нужна квартира, который тупо зашел на сайт и по незнанию своему где-то оставил номер. Входящие лиды списывать нельзя, как минимум 2 месяца ты должен *xxxxx* человека, даже если он например купил уже кв. Что касается зп, ну тут все просто ее тупо нет. Зп появляется после первой сделки через месяц. Есть два варианта оклад 20тыс.+1..5% от сделки или 13% от сделки первые полгода (потом повысят). Но есть огромное НО, если ты выбрал первый вариант, то свой оклад 20тыс.ты получишь только в случае если выполнить план (секретный план, в каждом офисе свой, придумывают на ходу), а-ля за месяц активировать 100 личных кабинетов, вывести на встречу 200 чел., в противном случае получишь свои 2% и гуляй. Если выбрал первый вариант, нельзя отказать и выбрать потом 2, только через пол года. Связь не оплачивается, а для качественной работы вы должны обзванивать примерно 100чел. в день

Очень большая текучка кадров в отделе HR. Всего около 15 эйчаров в штате. За 2 недели работы в компании при мне ушли 3 девочки, которые работали до моего прихода, 3 девочки так же планируют уходить, а стажеров было около 5-6 человек, которые не захотели работать в таких условиях.

Первые 3 месяца вам предлагают МГД (минимальный гарантированный доход) в размере от 35к до 50к, в зависимости от вашего изначального запроса. А далее вы как менеджер по продажам сами влияете на свой доход, т.е. оклад у вас минимальный (20к), все остальное - ваш результат. В среднем девочки получают около 50к. Чтобы выйти на заявленные 60-80к, нужно жить на работе и работой.
А ваш результат зависит от вышедших на обучение, но даже если кандидат понравился вам, вашему руководителю, то его все равно могут развернуть директора офисов на Велком-дне, и человека вам не засчитают в план.

Сама работа заключается в основном в холодном поиске, откликов примерно 5% от общего количества. Но суть в том, что весь НН.ru перелопачен Трендом. На одного кандидата 20 менеджеров, которые звонили ему. Также, дают 5-7 квот, чтобы можно было платно открыть контакты соискателей, кому еще не звонили другие. Не забывайте забронировать минимум 30 кандидатов в 9 утра, иначе вам некому будет звонить.

В основном вы рекрутер, а не HR-менеджер, т.к. у вас есть план по звонкам, по которому вас будут тюкать каждые 30 минут (сколько звонков сделали? сколько звонков от 3х минут? сколько приглашенных?). То есть бОльшую часть рабочего дня вы звоните (колл-центр, привет), проводите примерно 4-5 собесов в день (в лучшем случае), ну и как бы все.
В Тренде вы рекрутер, ресечер, продажник (называйте как хотите), но никак не HR-менеджер.

Канцелярии в компании нет, вы приносите свое. Техника устаревшая. Ноутбуки еще более менее норм, но телефон изначально вам выдают кнопочный, как в начале 2000х гг. Автоматизации тоже никакой нет, номера телефонов нужно набирать вручную))

ВНИМАНИЕ! Те, кто устраивается в HR ОТДЕЛ и МЕНЕДЖЕРОМ ПО ПРОДАЖАМ!!!

Разделю свой отзыв на две части:
HR.
Если Вы увидели открытую вакансию на HH, то знайте: она ВСЕГДА там опубликована.
Как выбирают кандидата? Легко - по внешности. Если в первые секунды Вы не понравились, то никто не будет вести с Вами полноценное собеседование, грубо говоря Вас могут пригласить и слить, абсолютно не ценя Вашего времени.
На собеседовании Вы услышите: вилка вилка вилка вилка ........ Даже не обращайте на сказанные цифры внимания, в этой компании каждый день Ваша мотивация и структура заработной платы будут меняться, вне зависимости от того , сколько Вам озвучивают на собеседовании.
Офис в запущенном состоянии, будете всегда слышать споры о том, кто убирает общие зоны.
Если Вы все таки попали в команду HR , с Вами будут заниматься , научат общаться с людьми по телефону, проводить собеседования, но не стоит запоминать эту информацию, потому что она каждый день меняется. Если человек не пришёл на собеседование - виноваты Вы: плохо разговаривали. Если человек не вышел на обучение - виноваты Вы: не дожали на собеседовании. Других вариантов тут нет. Да и вообще, если у тебя есть свое мнение отличное от мнения руководителей, то лучше его не высказывайте, иначе с Вами будут вести долгие беседы и считать Вас токсичным человеком. Кстати, канцелярии а офисе тоже никакой нет, все покупаете сами.
С Директором HR Вы так же не найдёте общий язык, если не будете кивать головой и помалкивать.
Так же рекомендую выходить из всех своих социальных сетей после завершения рабочего дня, так как у руководителей есть привычка (я бы даже сказала традиция) читать личные сообщения и передавать информацию. Ну это так....тем, кому ценна личная жизнь. Очень важно фиксировать каждый свой шаг, периодически будут поступать вопросы: "а что ты делал первые 2 часа работы?" , " а что ты делала с 11 до 12" , чтобы было что ответить.
Все изменения будут Вам приподнесены как уникальная возможность набраться опыта, не буду забывать коронную фоазочку "это твоя зона роста")))
Основная часть - это, конечно же, зарплата. Мотивация без окладной части, причём когда мотивацию такой сделали, ни слова от руководителя не поступило о том, что ее нет, догадались со временем))))
Один из основных критериев по выплатам: количество человек, выведенных в учебный центр. Но это не значит, что если человек вышел учиться, Вы получаете деньги. Нет, руководитель на обучении может сказать, что кандидат не подходит, и ВЫ должны будете ему отказать ( да, все верно, Вы сначала ему говорите ДА, а потом НЕТ) и, кстати, не объясняя причину. Поэтому не ждите тут хороших зарплат, их просто не будет.

Менеджер по продажам.
Вот по каким критериям берут людей:
- красивых;
- без опыта в продаже и аренде коммерческой и жилой недвижимости;
- без ИП, без подработок и собственного бизнеса (даже чтобы в планах не было, а то подумают, что цели корыстные))));
- от 25 до 35 лет;
- без маленьких детей;
- чтобы был опыт в продажах;
- без акцента;
- без эмоций ( часто, если человек эмоциональный, требуют проверить на адекватность человека);
- ну, и там сами что-нибудь придумают, если не нравится, к примеру, напишут, что много рисков по кандидату, а каких сикретик :).
Берут молодых красивых и с деньгами, чтобы у них была финансовая подушка на полтора месяца.
Сделали несколько этапов тестирования чтобы прощаться с людьми, если не выполнят тесты. Кстати , некоторые говорили, что там вопросы вообще не по материалу обучения.
Руководитель легко может сказать Вам пару "приятных" слов прямо при всех обучающихся уже в первый день обучения. Так же руководители следят за всеми на hh , если человек сидел онлайн, значит с ним будет проведена беседа.

Вообщем что хочу сказать , Шарашкина контора одним словом! Вечно проблемы с техникой, количеством стульев, заказом пропусков, заведения учётных записей. Покупают входящие Лиды у подрядчиков( кстати, прямым текстом сказали, что лучше купят лид, чем компьютер рабочий сотруднику).
Все рассчитано на текучку: тех, у кого нет сделок убирают и ставят новых менеджеров, вдруг "выстрельнет". Да и в HR так же , кто-то да выведет подходящего кандидата , а то, что получат копейки остальные - это не важно.
Судите сами господа, успехов Вам в поисках работы :)!

Их все и не перечислишь , тут и хамское отношение руководства, 3 -4 месяца сидишь совсем без зарплаты , как раб какой -то, после того, как закроешь сделку , ты получишь лишь низкий процент за неё, набирают каждую неделю группу людей для обучения , также и корпоративной связи, тут нет ты все сам делаешь за свой счёт . Не убивайте время дорогие соикатели, тут ничего хорошего в этом агенстве по недвижимости нет.

А теперь по порядку:
1) HR намеренно завышает ожидание и о зарплате и о сроках выхода на сделку
2) Не оформляют сотрудников в период обучения, берут всех подряд, а выход на сделку может не состояться в течении первых двух месяцев. По факту вы никто и звать вас никак пока вас не оформят и прав вы не имеете. Да и зарплату вы не получите месяца 2-3. Работаете бесплатно, так вас еще и попросить могут
3) Обучающий центр вроде не плох, но что там делают бизнес тренера, которые отработали на позиции менеджера меньше года? а главное, если на позиции менеджера они так хорошо зарабатывают и с их слов "кайфовали от процесса продаж" тогда зачем идти на менее оплачиваемую должность ?
4) Очень субъективные критерии оценки. Де факто кроме тестов которые все списывали оценки больше не было. За 2 недели что я там был, мой диалог слушали 1 раз и то это был бизнес тренер с другого офиса и по сути к нам она отношение не имела и услышала она меня случайно. А слов то было, 40 параметров оценки И так далее. Бред.
5) Показательный для меня момент. Офис Лиговский. Кухня. 3 на 2,5 м помещение со столом и тремя стульями. Офис 50 человек. Нет даже кофе-машины. Скотство по отношению к сотруднику.
6) Звони месяц со своего телефона, ни рабочей симкарты тебе ни компенсации за связь.
7) Замученные компьютеры
8) Я работал в хороших компаниях где типо зарплата была ниже чем зарабатывает "средний менеджер по продажам в тренде" по их словам 100+ Но по всем внешним признакам (одежда, телефоны, дешевые проводные наушники) зарплаты там такой нет, либо бОльшая часть из тех кого я видел, работают недавно. Наборы сотрудников в количественном показателе впечатляют воображение. Группы по 20-30 человек каждую неделю
9) НОВОЯЗ. Холодные звонки- это теплые клиенты. По факту это конечно же не так. Большинство из них уже купили квартиру. Можно конечно же им допродать улучшение жилищных условий или приобретение квартиры для инвестиций. Но позвольте, много ли у нас в стране людей, готовых платить сразу 2 ипотеки?
Справедливости ради отмечу, что в действительности можно найти там продажу, в базе "теплых клиентов" если обзванивать стабильно и долго методом перебора и работы с возражениями, то можно закрывать сделки. Но зачем врать то что это не холодная база?

Наверное можно найти и еще минусы. Но хотелось бы сказать про конкретно свою ситуацию.
Я бы со всем вышесказанным смирился и попытался бы выйти на доход, ведь вроде как есть действительно менеджеры, которые там зарабатывают.
Ситуация следующая. По итогу двух недель директор офиса Лиговский Любовь и ее помощница Анастасия (или кто она, не помню) мне говорят: У тебя очень низкий проходной балл, ты не можешь дальше продолжать работу у нас ( я итак у вас не работал, вы как не уважающий себя работодатель меня не оформили) у тебя слабенький "Soft skill" да и вообще ты вялый, нет у тебя желаний работать, ты не будешь продавать, мы это уже видим и знаем, нет в тебе искры.
И все бы вроде понятно. Кроме того что это абсолютное вранье. Вас и рядом то не было чтобы такие выводы делать, вы ни одного моего звонка не послушали, чтобы такое говорить. Я к себе очень критично отношусь, но тут, максимально объективно- это полная чушь и вранье. С коммуникативными и деловыми навыками у меня более чем все в порядке. Я максимально пытался черпать информацию и применять ее на практике у руководителя который мне все твердил что он не мой руководитель. Задавал не раз вопросы коллегам. ИМХО из моей группы коллеги так не делали. Про то что я не плохой продажник, я доказывать не буду, это тоже объективно и не с моих слов. На все есть факты. Из всех кандидатов, я был если не лучше, то однозначно не хуже других. На прямые вопросы по существу ответа по существу не последовало. Цеплялись за слова, несли ахинею.
Логичный вопрос, а че тогда не взяли, раз такой хороший? Тут и ответ. Я знаю, что ко мне можно было придраться, что есть причины по которым можно было меня не взять, увидев риски. Но я бы не писал этот отзыв, если бы вы откровенно не прикрывались тем, неуважаемая Любовь, что я вялый, незамотивированный продажник и у меня слабо развитый софт скилл, вы вообще в курсе что это?. Вы вялый руководитель раз у вас нет сил сказать правду. А если вы действительно убеждены в своих словах, то мне очень жаль, вы проглядели(
Поэтому, уважающий себя менеджер по продаж, который дочитал до конца, не трать свое время на контору где менеджера со стажем пол года называют "опытным" где руководство не говорит правду и называет черное белым. А приложение у них и правда хорошее, удобное и работает без глюков. Но это другая компания, хоть и с тем же названием, но с другим Юр. лицом.

Главный недостаток это враньё! Когда вам HR или на обучении будут говорить, что через месяц вы сможете выйти на первую сделку, это чушь, вероятность такого благоприятного исхода = 10%. Обзванивать горячую базу, звучит круто, но это тоже бред, лично у меня была ситуация, где я звонила женщине, которая в далёком 2019 хотела купить квартиру для сына, но сын погиб и она об этом говорила сто раз. Где тут хоть немножко человечности? Далее , вы будете обзванивать и тех клиентов, которые давным давно уже приобрели квартиру и цель следующая «может вы хотите расшириться». А все потому что этих Лидов они тупо не удаляют, потому что якобы заплатили за каждого из таких по 7тыс.рублей (на самом деле такой лид стоит 50 рубей, его можно на авито купить). Посадили вас на входящие, как новичек вы можете брать по одному звонку в день, далее два. В общем тренд делает себе такую рекламу по типу «обменяй свою квартиру в тренд ин, 1кк 5 мин. от чёрной речки за 3 млн. рублей». Соответсвенно вам и звонить будут по таким вопросам, а таких людей не переориентировать и прямо не скажешь, что это просто наше замонилово. Процент у начинающего 11% от комиссии. Оклада никакого нет,он может появится после первой сделки в размере 20тыс.рублей +5 % от сделки, но за оклад нужно выполнить определеный KPI или останешься без оклада. В общем обучение хорошее, многое узнала для себя. Но клиенты и система мотивации полное дно

Хочу предостеречь кандидатов, планирующих трудоустройство, под руководство Директора по маркетингу агентства "Тренд Новостройки". Друзья, если вы хотите приобрести опыт работы с руководителем не обладающим ни hard, ни soft skills, не имеющем представление о человеческой порядочности и профессионализме, вам определенно сюда, в противном случае - ищите для профессиональной реализации другую компанию.
Приведу несколько примеров из работы с данным сотрудником. При планировании мотивации штата на предстоящий месяц руководитель отдела запросил заложить KPI таким образом, чтобы они не были достижимы. Это было объяснено тем, что из-за расширения штата отдела, идет перерасход фонда оплаты труда. Не ясно, почему рядовые сотрудники должны компенсировать своей зарплатой некорректное планирование ФОТ руководством. Эпичной глупостью было и то, что данный руководитель запросил скорректировать подаваемые данные генеральному директору, объяснив, что активности не были согласованы. Не умение аргументировать, своевременно планировать, нечистоплотность - это составляющие работы данного руководителя.
Яркий пример отсутствия профессионализма - это ритуал данного руководителя информировать всех сотрудников вокруг об увольнении специалиста в своем штате до информирования самого сотрудника. К сожалению, я наблюдала несколько подобных ситуаций. Бывали случаи, когда с сотрудниками в итоге никто не прощался. Но что это! Помимо отсутствия какого-либо эмоционального интеллекта, порядочности, профессионализма, у Директора по маркетингу отсутствуют компетенции по направлению, что он возглавляет. Сотрудника надо срочно направлять на обучение. Знание основ хотя бы digital маркетинга полностью отсутствует. Как следствие - в компании нет отдела маркетинга в классическом его смысле. Есть отдел, что ведет лидогенерацию через агентства, где работа сводится в большинстве к учету статистических данных. Искренне жаль специалистов отдела, так как их развитием никто не занимается, а компетентных там не держат, так как они не удобны во многих отношениях.

Меня позвали работать в компанию на позицию HR менеджера. Первое, что бросается в глаза, так это то, что директор вешает лапшу на уши не только своим подчиненным, но и ген. директору.

Враньё по отношению к персоналу начинается с обозначения ЗП. На собеседованиях каждому говорят, что в среднем каждый получает 60 тыс. руб., а при должном усердии можно разогнаться до 80 тыс. руб., а то и до 100 тыс. руб. (что и указанно в их вакансиях)
Приходя в коллектив к девочкам понимаешь, что это совсем не так, цифры абсолютно отличаются

Также на собеседования очень сильно делали акцент на качеством обучении со стороны руководства. Однако за все время моей работы ни одной лекции так и не было. А девочки - HR рассказали, что акцент на обучении был только до лета 2021 года. Хотя возможно обучением они называет крики руководителей из-за воронки по звонкам, кто знает.

Чуть более подробно про воронку звонков. Вместо того, чтобы вложить деньги в хорошую рекламу, чтобы все вокруг знали компанию, откликались и очень хотели в ней работать, руководство заставляет менеджеров обзванивать контакты в поисках хоть кого- нибудь, кто выйдет на обучение.
То есть, весь твой функционал заключается в том, чтобы целый день сидеть и играть в колл-центр.
Ежедневно нужно в холодную обзванивать контакты. При этом заставляют сидеть и звонить до тех пор, пока план по звонкам не будет выполнен. А сам план зависит от настроения директора))

Несмотря на то, что у каждого руководителя есть свой портрет кандидата, руководитель может не одобрить человека по каким-то личным причинам, неприязни. Хотя с точки зрения HR менеджера все было сделано по регламенту. В итоге вся работа была проведена зря

Вкратце про обман по отношению к ген. диру.
Ген. дир вероятно абсолютно не знает, что происходит у неё в компании. Почти каждый директор не говорит о проблемах внутри их подразделения. Во всем всегда виноваты именно подчиненные. Никакой ответсвенности руководящий состав не берет на себя за необучение менеджеров отдела продаж, за бешеные невыполнимые планы для HR менеджеров и за неоплачиваемую перегрузку обязанностей другого административного персонала.


Подытожим, есть действительно хорошие офисы продаж в данной компании, и если есть желание начать развивать себя в недвижимости, то пробуйте
Внутри же самого главного офиса скотское отношение со стороны руководства ко всему, лютая экономия, а также вечное враньё

HR понятие не имеют о какой работе они говорят
Стали набирать всех подряд и агентство превратилось в полное *xxxxx*
не ценят сотрудников, которые приносят им много сделок или целиком отдаются в работе. Хвалят тех, кто по цифрам побеждает.
Говорят, что в заработке нет потолка - а потом выясняется, что он все таки есть и свыше этого потолка остается в агентстве
Сейчас Тренд хочет брать на работу тупых сотрудников, которые не смогут без них прожить, чтобы на них зарабатывать бабки. Сильные, компетентные менеджеры и сотрудники им не нужны
Ипотечный отдел, юр. отдел - не компетентны, и слишком завалены работой, чтобы разбирать каждый случай в отдельности. Поддержка минимальная, в основном все вопросы решаются через руководителя или наставника.

При увольнении не выплачивают зарплату от слова совсем. Руководство ведёт себя не уважительно, откровенно унижают.
После того как ознакомился с отзывами на этом сайте - понял что даже здесь они умудряются врать - придумывают положительные отзывы.... я проработал 3 недели, за это время уволились 12 человек. Все негативные отзывы по офису в Москве - абсолютная правда

Что я могу сказать о данной компании? Это обычные мошенники, вам тут не заплатят не гроша. Вы будете бесплатной раб силой. Будете обзванивать клиентов и если вы найдёте покупателя то его отдадут опытному менеджеру, а вас оставят с голой ж@пой.

Их много: филиал франчайзи "технологический институт" Спб: 1) не компетентные руководители групп(бывшие менеджер вика-проработал 2года в офисе на Невском даёт полную свободу действий, ей все ровно продажи будут или нет, по итогу спрашивает только рез-тат, 2я маша работала 6 месяцев менеджером на Петроградке и вдруг её пригласили в другой офис руководителем, осторожней с ней, девушка хитрая,есть её мнение, а мнение менеджера не верное, потому что у него нет опыта. Появился 3й РГ Дмитрий, ранее работал 6 мес на Петроградке, продал 10 квартир в июне месяце. Его с ханитила директор офиса техноложки, парень ещё не понимает куда попал.
Директор Елена Красавцева - красивая, улыбчивая, добрая на столько, что переманивает успешных сотрудников с других офисов, контретно с Петроградки. Персонаж интересный, ранее работала в Этажах, теперь купила франшизу. Своих менеджеров не уважает, только делает вид.

Сплошные. Начну с отдела подбора,меня собеседовала эйчар Юля Соловьёва, та ещё мразина! Во первых рассказывает не актуальную информацию про Лиды зп и количество сделок. Пытается развести хотя бы на один день выхода на стажировку, когда ей отвечаешь, что нужно подумать, говорит-ну вы выйдете на один день,досидите до вечера только, а там думайте. Они видимо получают бонусы за этот день, и пихают туда всех! И про контенгент отдельная история. Туда приглашают всякий сброд, так как эйчарам *xxxxx* кого звать, им лиж бы досидели до конца первого дня стажировки. Все бухают в основном, и на досуге "работают" Профессионалов нет от слова совсем. Лиды нищебродские,и это если ты до них доберёшься. До этого 2 недели будешь шерстить бесплатно их базу, короче бесплатная раб *xxxxx*-девиз компании

Все остальное. Прошёл стажировку, в компании белённая текучка, никто там не работает ни на каких входящих обращениях, вечный поис сотрудников, юзают людей как мусор, никакого оформления, никаких денег здесь не будет. Не тратьте время. Дают прозвпнтвают базу купленную непонятно где и как. Люди даже не понимают о каких новостройках идёт речь. До вас им звонили 1,5 млн людей таких же как и вы которые пришли неделю назад и их посадили прозванивать.то что вам возможно(нет) удастаться вытащить из этого мусора они отдадут другому сотруднику из своих. А вас потом сольют, т.к не выполнили план по встречам, или вы сами поймёте что происходит и уйдёте.

Отношение хамское , не думайте ходить , быстрый вылет

Как я проходил стажировку:
Пришёл ранее было а собеседование ну все ок ладно. Вышел на обучение понятно более менее так как ранее не имел дело с Недвижемость, что пожалел потратив время на это. Прошло некоторое обучение которое они рассказали под конец сказали мы даём вам 2 недели сделайте 3 встречи и мы берём вас в штат по ТК И САДИМ НА Входящие звонки думаю круто. Так как ранее работал в банке и на звонках для меня это было мастиковым делом. Я эти звонки делал как бешанный. Ну да дали они мне скрипт там звони по этому я говорю без проблем. К этому подходил добросовестно делал договоренности на встречу по одной 2 в день но они не приходили я был в легкой панике как так. Подходил к РОП я говорю так и так говорил Фанис да норм так бывает придут. Так же говорил ну понимаешь я не могу тебя в штат взять пока не увижу как у тебя встреча есть придут. Я говорю да но они не хотят хотя договоренности есть и на этом было примят разговор. Говорил тренеру Лиза просто сказала ты видемо плохо скрипт знаешь не так что то говоришь

Резюмирую кратко, т.к. имею опыт руководства и отлично разбираюсь в людях.
В этой "организации" понятия не имеют, что такое субординация, т.е. в их понятии, это то, что они все общаются на "ты"

Полная помойка как компания, ужасные условия работы , идиотская реклама, воруют у тебя же клиентов и отдают более старым работникам, процент со сделки печенька с чаем, директор офиса вообще молчу не справляется с работой , база тренда полное г

Если у вас есть возможность пойти в любое другое агенство кроме тренда идите

1. Вам будут постоянно врать, начиная с собеседования, и будут заставлять вас лгать всем
2. Система мотивации не прозрачная, как в других агенствах (это вам говорит человек с хорошим опытом в недвижимости)
3. Заставляют идти на обучение 2 недели где толком ничего нового не рассказывают, обучение в тренде в 2019 году было очень слабое, если у тебя есть опыт, то все равно нужно идти и слушать
4. Низкий чек клиентов
5. Система мотивации(оплаты труда) одна из самых низких по рынку
6. Огромная текучка, такое далеко не везде увидишь, пока вы стажируетесь, обучается следующий поток, который наступает вам на пятки
7. Не предоставляют нормального оборудования, есть разбитые ноутбуки, на которых не работают кнопки, берите свой девайс или страдайте
8. Старшие сотрудники отжимают клиентов со встречи, или после встречи
9. Прозвон в первые 2 недели мертвой базы пятилетней давности
10. Лоббирование только определённых застройщиков(причём про крупных застройщиков типа ЛСР или сетл даже не рассказывают.
11. Заставляют продавать низкокачественный продукт и всякие долгострои - Цель продать, что будет дальше вообще все равно(на сарафанное радио, которое важно в мире недвижимости плевать)
12. Звонишь со своего телефона, звонки црм система не пишет(очень важно при работе) за 2 недели я проговорил порядка 2т.р. За свой счёт
13. Руководству плевать на твои результаты, ваше выживание зависит от вас
14. Задача продавить клиента на бронь и сделку, люди готовы часто отказываться от платных броней(что редкий случай) + в более высоком ценовом сегменте (не студии в Девяткино) такие тактики не работают с людьми с хорошим образованием, а не глубинка России
15. Один из скриптов как купить без денег и почему нужно купить сейчас.
16. Коллектив молодой, это о многом говорит

Итог: в сравнении с другими агенствами вы не только не сможете заработать денег, но и потратите кучу нервов, сил и самое главное времени. с точки зрения опыта знаний за период обучения и первые месяцы работы особо не получите, возможно разочаруетесь в данной профессии. Вас будут использовать как бесплатный ресурс, пахать придётся как раб на плантации за копейки, и не забывайте про то, что вам будут постоянно врать

Изначально HR при устройстве говорит одно, по факту условия другие, их озвучивают только при подписании договора и то если спросишь, очень низкая комиссия, компании выгодна текучка, что б не тратится на рекламу, а получать клиентов (друзья, знакомые, родственники) новых сотрудников. Очень низкий % от сделки, обманывают когда говорят что работают со всеми застройщиками, и аргументируют, что если мы с ними не работаем, это не качественный застройщик, хотя часть объектов в их базе как раз от таких. В общем если вас устраивает зп 30000-40000 и вы готовы к переработкам и постоянному стрессу эта работа для вас)

Ужасные условия труда! Ужасное руководство! Обман и мошенничество. Сотрудникам постоянно врут по поводу зп !!!!!!
Если что хотите сохранить свои нервы - выбирайте другую компанию!!!!