RIOKA

2,1

43
Условия
40
Начальство
43
Коллектив
Отзывы сотрудников про "RIOKA"
Сотрудник написал отзыв 22.06.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Работал в Рильке менеджером по продажам. Очень сожалею, что потратил на эту контору время.
-нет официального оформления
-миллион штрафов за всё. Если ты сам не накосячил, команда контроля будет искать косяки во всяких мелочах, перелопатят все твои заявки и в любом случае до чего-то придерутся
- миллион отчетов и тотальный контроль менеджеров! Отойти на 2 минуты мочтно чуть-ли не через заявление..
- руководитель отдела продаж Михаил - совершенно не компетентен. Я лично несколько раз просил его о помощи в рабочих процессах на начальных этапах, несколько просьб были просто проигнорированы, на остальные бросались, как «собаке кость» ссылки на регламент..
Чуть не кинули с окладом, но я все же его дождался, а это целых 14 тысяч))
МИНУСОВ МИЛЛИОН! Не тратьте время! Цены намного выше рынка, так что продаж не ждите
Сотрудник написал отзыв 08.06.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет. Не платят з/п. Кидают!!!!
Минусы работодателя
Нет грамотных руководителей, не знают сами суть работы. Каждый день начинается в предистерическом состоянии, что много жалоб. Не решают вопросы рекламаций. ВООБЩЕ!!! Деньги получили, про клиента забыли! Не выплачивают возвраты. Кидают на зарплаты!!! Заносят телефон в блок и не дозвонитесь. Те тратьте время и нервы!!! Если мебель дорогая, идите сразу в суд. По другому не решите с ними вопрос. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ!!!
Сотрудник написал отзыв 03.05.2022
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
нет
Минусы работодателя
ЗП в черную, не оформляют, деньги не платят.
Сотрудник написал отзыв 01.12.2021
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Работал в Риоке замерщиком не один год. Условия устраивали. Работа разъездная, напряженная, но и оплачивается нормально, если не лениться. Кроме непосредственно замеров нужно разбираться в компьютерных программах, уметь делать чертежи, общаться с клиентами, в том числе помогать с заказам (разработку дизайн-проекта, цветов и т.д.). Работой был доволен, уволился в связи с переездом
Минусы работодателя
не было
Сотрудник написал отзыв 26.10.2021
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Платят только в начале
Минусы работодателя
Все отзывы накручены!
Собирали мебель для данной компани по договоренности с директором Иваном Дмитриевичем.

Выполнили порядка 50 проектов
Мебель плохого качества - не соответствует цене.
Своего производства у компании нет - отдают заказы на разные мебельные фабрики в г. Пенза.

При сборке выявляются дефекты, практически каждый заказ с рекламациями (качество не то, цвет не соответствует, царапины, сколы, дефекты фурнитуры и т.д.)
Частые ошибки при замерах - приходится упиливать на месте либо ждать новых деталей по 2 недели.

До офиса не возможно дозвониться. Менеджеры не компетентны, вопросы не решают - занимаются передачей обращений руководству и ответов обратно клиенту.

На данный момент директор не оплачивает работу по сборке следующих заказов:
Не оплачены заказы:
11448
11610
11494
11680
11499
11534

Ссылаясь на всё теже рекламации...
Заблокировал телефон.
Позорное поведение для такой крупной компани!!!

Нанимает новых мастеров по сборке а других блокирует. Почитайте реальные отзывы сотрудников и клиентов в интернете...

Требую оплату задолжности!!!
Сотрудник написал отзыв 15.09.2020
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
откуда им тут взяться?
Минусы работодателя
Хотите работать бесплатно и заниматься обманом людей? Приходите работать в мебель "риока".
Работала в этой компании в августе 2020года. На вакансии менеджер по продажам удаленно.
Сначала две недели идет изучение продуктов компании, обучение просчету стоимости изделий, материалов и т.д., изучение внутреннего регламента . Работа с холодной базой клиентов, с теми кто отказался покупать мебель и т.д. Далее начинается работа с программой компании для учета клиентов и собственно работа с самими клиентами. На собеседовании, а так же в ходе работы и в бесконечных уставах компании обещают оклад при условии отработки в ней 1 месяца, плюс процент от продаж. Месяц начинается с 1-го дня обучения. Так же заявляется что заявок в компании достаточно, клиентов много, свое мебельное производство, мебель класса премиум очень хорошего качества.
Теперь начинается самое интересное. За день работы на одного менеджера приходится максимум 4 заявки, все остальное время ты звонишь по холодным звонкам (неизвестно откуда взявшаяся база телефонных номеров людей, которых ты пытаешься убедить что они когда-то что-то покупали в этой компании) На многочисленных сайтах компании не указаны стоимости работ, поэтому те 4 заявки которые поступают так же не принесут вам дохода, сейчас расскажу почему:
Вся мебель производится на сторонних фабриках, абсолютно вся! К примеру зайдите на сайт риока и на сайт мебельной компании MGS, зайдите на сайт диван-риока и насайт фабрики «сокруз» сравните продукцию и вы все поймете)) Я не уверена, что в этой компании есть собственный шуруповерт, а не то чтобы мебельное производство)) За то в этой компании есть 43 начальника и отдел контроля (нет, не контроля качества, а контроля сотрудников, но об этом позже) которых нужно как-то прокормить. Соответственно наценка на мебель делается как минимум в два!!! раза, подчеркну слово «минимум».
Итак, вам поступает заявка, человек просто хочет узнать примерную стоимость изделия которое он увидел на фото на сайте или в инстаграмм, он озвучивает свой бюджет (который вполне реален для других компаний, но не реален для компании риока) и тадам! Ты обязательно должен просчитать стоимость запрашиваемого изделия, позвонить человеку и попытаться убедить его в том , что это супер мебель, супер премиум, супер качество и пофиг что шкаф вместо 70 000 стоит 140 000, и не важно что еще нужно заплатить за его монтаж 16% (еще двадцаточку накинем) и доставочку конечно надо не забыть, и все эту прелесть надо клиенту «втюхать» и ни кого не волнует что все это будет сделано из самых дешёвых материалов, собрано кривыми ручками сборщиков (это отдельная история, их в штате тоже нет, кого нашли на авито тот и поехал мебель «элитную» собирать, потому и монтаж дороже чем у других компаний, а на качество всем плевать) Так же прекрасен тот факт что клиенту сначала привезут мебель, а потом может быть на недельке если повезет доедут сборщики, человеку ведь совсем не мешают куча габаритных коробок в его жилище, правда? А к тому моменту, человек уже выплатил компании 97% от стоимости изделия, и на его регулярные звонки, крики и мольбы собрать сие чудо, уже особо ни кто не реагирует, денежки уже «попилены» и дать клиенту нормальный сервис уже не досуг.

Как вы думаете при таких условиях реально ли что-то продать?
Правильно-реально! Если набрать штат из 60 удаленщиков, которые день и ночь что-то будут считать, в конце концов кому-то одному точно повезет рано или поздно))
Теперь о деньгах: оклад обещают от 14 000 и выше (зависит от категории менеджера и выполнения плана продаж) план кстати от 400 000 в неделю (ха-ха, серьезно?)
Поток приходяще –уходящих новичков нескончаем, люди слушают на собеседованиях про супер компанию, две недели изучают материалы, потом получают доступ к клиентам и понимают в какую задницу они попали, пробуют хоть как-то отбить потраченное время, но понимают, что это тщетно и уходят, и ни кто не выплачивает им зарплату их просто кидают… в компании наступает момент когда ни один из руководителей ,ни бухгалтер , ни кто вобще «этим вопросом не знанимается» , а кто занимается не известно…
С клиентами та же история, обманутые люди тщетно пытаются найти решение своих проблем в компании, но не находят…

И вишенка на торте- «контроль сотрудников» за каждым вашим движением будут следить, абсолютно каждый звонок прослушивается, за каждое ваше слово нужно нести ответ, например если в компании действует 8 акций на данный момент, вы должны проговорить все 8! Не важно подходят они клиенту или нет. Представьте вы зашли в магазин, выбрали стиральную машинку а не ней нет ценника, вы спрашиваете продавца:?
-Сколько стоит эта машина?
Он вам отвечает: - Конечно, я сейчас вам расскажу о стоимости, только скажите, а вы не новосел? А то у нас для новоселов скидка
- Нет, не новосел.
-А холодильник не планируете покупать, у нас скидка на комплекты техники
-Нет, не планируем, сколько стоит эта машинка?
-Да,да, понимаю. Но вобще смотрите если вы купите тот компьютер то мы тоже дадим вам скидку на машинку и компьютер, нужен вам компьютер?
Дальше мне кажется можно не продолжать)))
И вот не дай Боже вы не будете строить диалог таким образом, это штраф, штрафы выписываются за все по делу и без дела, но нужно отдать должное первый месяц они виртуальные, ( ну а как иначе, зарплату - то вам все равно не дадут) Плюсом ко всему вы будет слать обязательные ежечасные отчеты о работе, где отчитаетесь за каждый вдох и выдох.
В общем колоссальный апофеоз маразма со всех сторон! Если хотите острых ощущений, дерзайте!
Сотрудник написал отзыв 27.08.2019
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
При желании работать-высокий уровень з/п, официальное трудоустройство, хороший коллектив. Лично для меня, удобное расположение офиса.
Минусы работодателя
Отсутствуют
Сотрудник написал отзыв 23.07.2016
Работал в регионе Москва
Условия
Оценка пользователя
Коллектив
Оценка пользователя
Начальство
Оценка пользователя
Плюсы в работе
Нет
Минусы работодателя
Добрый день, отработал полтора месяца в компании Риока он же ШкафЛегион, Кухни Риока и Окна легион,
На собеседовании обещали оклад 25 т. р +% и официальное оформление, в итоге оказалось что оклад 10 т. р, отработав полтора месяца мне не выплатили ни копейки, заказов в компании почти нету следовательно и продаж нету, сплошные штрафы, нету обеда. Руководители сброд обиженных людей особенно руководитель отдела продаж Федоров Алексей Владимирович, обиделся из за ухода и сделал все что бы не заплатить деньги мне и моему коллеги, так же никакого оформления в компании нету, принес документы в первый день и полтора месяца якобы готовили договор, средняя ЗП сотрудников 10-20т. р СМЕХ да и только. Про качество мебели, работу замерщиков и сборщиков отдельная история. Обзвонив базу постоянных клиентов более 70% были очень негативные отзывы, своих замерщиков в комании называют Инженеры! эти якобы квалифицированные инженеры не знаю товара и в 6 из 10 случаев делали неправильный замер... из за чего была масса негативных звонков.
Сборщики из сторонней организации почти всегда косячили при сборке, т. к уже накосячили замерщики, они не могли правильно подогнать шкаф или кухню соттветсвенно.
Компания в долгах, никакие планы продаж не выполняются даже на 50%
Директор не уравновешенный человек который каждый день грозится всех уволить...
НИКОГДА не связывайтесь с этой организацией
Написать отзыв о работодателе RIOKA
Подходящие работодатели